SERVICE MANAGER DE WORKPLACE

Job Description.
DXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya misión es liderar la transformación digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicación de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas.
Con más de profesionales y expertos tecnólogos, colaborando en más de 70 países junto a una excepcional red de partners, somos capaces de ofrecer servicios y soluciones avanzadas de IT.
En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI.
Contamos con cerca de profesionales, distribuidos en trece localizaciones, con centros de excelencia en tecnologías de última generación como Cloud, Inteligencia de Negocio, IA o Automatización entre otras, que dan servicio a más de 200 clientes de todas las industrias tanto del sector público como privado.
Trabajamos con las principales empresas del país que confían en nosotros para guiar y administrar sus agendas digitales y así transformar sus negocios.
Desarrollamos políticas activas de diversidad e inclusión laboral de personas con discapacidad y estamos orgullosos de contar con una representación del 49% aproximadamente de mujeres profesionales.
En DXC España estamos buscando un Service Manager de Workplace para unirse a nuestro gran equipo de Consulting.
Requisitos.
Experiencia.
Mínimo de 2-3 años de experiencia en gestión de servicios del lugar de trabajo, administración de instalaciones o un rol similar.
Habilidades Técnicas.
Conocimiento técnico de soluciones de puesto de usuario.
Intune, Plataforma Windows, herramientas ITSM,etc..
Competencias.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Idiomas.
Dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito.
Funciones.
Gestión de Servicios.
Supervisar y coordinar todos los aspectos relacionados con los servicios de Workplace (plataforma, Sdesk,etc..) Coordinación de Proveedores.
Gestionar las relaciones con proveedores externos, asegurando que los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se cumplan y manteniendo un alto nivel de calidad en los servicios prestados.
Gestión de Proyectos.
Planificar y ejecutar proyectos relacionados con el lugar de trabajo, como remodelaciones, traslados, y actualizaciones de infraestructuras.
Soporte a Empleados.
Actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con los servicios de Workplace- Análisis y Reportes.
Monitorear y analizar métricas clave relacionadas con los servicios Workplace, presentando informes regulares a la alta dirección y proponiendo mejoras basadas en datos.
¿Qué encontrarás en DXC? Desarrollo profesional.
Proyectos punteros en clientes referentes de mercado.
Excelente ambiente de trabajo.
Flexibilidad y conciliación.
Trabajar con tecnologías punteras dentro del sector IT.
Acceso a DXC Learning y certificaciones oficiales.
Compromiso social y responsable.
Empleo estable.
Beneficios sociales.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company.
These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process.
DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.
More information on employment scams is available here.
DXC Technology (NYSE.
DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds.
The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the Enterprise Technology Stack to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience.
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