SERVICE MANAGER (SECTOR ALQUILER VACACIONAL)
Descripción de la oferta de empleo
Como SERVICE MANAGER serás el responsable de la supervisión y cumplimiento de los objetivos de facturación, margen y rentabilidad en la Oficina de Servicio Local, asegurando la calidad del producto, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del equipo. El Service Manager actúa como enlace entre la oficina local y los departamentos centrales, y representa a la empresa en la zona.
Nuestro objetivo es proveer la calidad de nuestro servicio tanto a los propietarios, como a aquellos clientes que quieran disfrutar de unes vacaciones únicas.
Funciones y tareas: ¿Cuál será tu día a día?
· Supervisar el cumplimiento de objetivos de facturación y rentabilidad de la oficina.· Gestionar y desarrollar al equipo, asegurando altos estándares de atención al cliente.· Coordinar la relación con propietarios, garantizando la calidad y ocupación de las propiedades.· Colaborar en la adquisición de nuevas propiedades y diseñar estrategias de marketing local.· Resolver incidencias y quejas, implementando medidas preventivas para mejorar la experiencia del cliente.· Informar a dirección sobre el rendimiento de la oficina mediante reportes periódicos.
Detalles de la oferta
- Tobar Talent Solutions
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
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