SOCIAL MEDIA & CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGER📱💬

📣 Oportunidad Laboral: Social Media & Customer Engagement Manager📍 Ubicación: Barcelona💼 Departamento: Marketing📅 Reporta a: Marketing ManagerSobre la empresa: Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en el sector de productos para bebés, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones innovadoras para el cuidado infantil. Con un enfoque en la seguridad, confort y bienestar de los más pequeños, su misión es ofrecer productos de alta calidad que faciliten la vida de los padres y contribuyan al desarrollo saludable de los niños. Su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el diseño ha consolidado su presencia como referente en el mercado global.Sobre el Rol: Buscamos un/a Social Media & Customer Engagement Manager apasionado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Serás clave en el desarrollo de estrategias para aumentar la notoriedad de la marca y fortalecer la relación con nuestros consumidores. Si te entusiasma crear contenido, gestionar comunidades y trabajar con influencers, ¡este es tu rol! 🌟Responsabilidades Clave:🎯 Estrategia y EjecuciónParticipar en la definición de la estrategia de comunicación B2C anual para alcanzar los objetivos de negocio.Desarrollar y ejecutar una estrategia en redes sociales alineada con la estrategia general de marketing para aumentar la notoriedad de la marca, la interacción y el crecimiento de seguidores.Mantenerse al tanto de tendencias de consumo y cambios en el ecosistema digital para identificar oportunidades de mejorar la presencia digital de la marca.📸 Creación y Gestión de ContenidoCrear contenido dinámico y atractivo (videos, imágenes, textos) que cumpla con los indicadores clave y esté alineado con los valores de la marca.Gestionar el calendario de contenidos en redes sociales, asegurando la publicación oportuna y su alineación con las campañas de marketing.Adaptar los materiales proporcionados por la sede central a las necesidades locales.💬 Compromiso con la ComunidadInteractuar diariamente con la comunidad en redes sociales, fomentando la relación y respondiendo a los comentarios.Desarrollar relaciones con influencers y embajadores de marca para ampliar el alcance de la marca.Monitorear y utilizar el contenido generado por los usuarios en la planificación de contenido.📊 Seguimiento y Reportes de RendimientoAnalizar y reportar los resultados utilizando herramientas como Brandwatch y otras herramientas de análisis y escucha social.Proponer recomendaciones basadas en datos para la mejora continua de las campañas.🤝 Trabajo en EquipoColaborar estrechamente con el equipo global de redes sociales y otros departamentos internos para asegurar sinergias en los contenidos.Trabajar junto a la agencia de medios para optimizar campañas pagadas de manera eficiente.Colaborar con otros equipos de marketing y ventas en actividades promocionales integradas.Lo Que Buscamos:🎓 Formación:Grado universitario en Publicidad, Relaciones Públicas o afines.🌟 Experiencia:De 2 a 3 años de experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenido o gestión de comunidades.🛠️ Habilidades Técnicas:Dominio del Paquete Microsoft Office, herramientas de diseño y herramientas de tracking y social listening.Conocimiento y manejo de Instagram, Facebook, YouTube y sus métricas analíticas.Plus: Conocimientos de TikTok y LinkedIn.🌐 Idiomas:Español: Nivel avanzadoInglés: Nivel avanzadoLo Que Ofrecemos:Libertad creativa para desarrollar nuestra presencia en redes sociales.Colaboración con un equipo global de expertos. 🌍Paquete salarial competitivo y beneficios 💸.Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa 📈.Si eres apasionado/a de las redes sociales, la creación de contenido y la conexión con los consumidores, ¡te queremos conocer! Aplica hoy y únete a un equipo innovador y en crecimiento. 💬✨#SocialMedia #CompromisoConElCliente #MarketingJobs #DigitalMarketing #BrandAwareness #CreaciónDeContenido #ÚneteANuestroEquipo