SOPORTE N1, PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
Descripción
Soporte N1 en Barcelona
Empresa Zemsania
Ubicación Barcelona
Años de experiencia requeridos 1 año
Descripción del Puesto
En Zemsania buscamos un/a profesional altamente motivado/a para incorporarse a nuestro equipo como Soporte N1 en Barcelona. Esta posición es ideal para aquellos que cuentan con un año de experiencia en el área de soporte técnico y están interesados en desarrollar sus habilidades en un ambiente dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades Proveer soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios gestionando incidencias y solicitudes a través de diferentes canales (teléfono correo electrónico chat).Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos y aplicaciones garantizando un servicio de calidad y tiempos de respuesta adecuados.Administrar y mantener el entorno de Active Directory asegurando la correcta gestión de cuentas de usuario y grupos.Documentar todos los procesos y procedimientos relevantes así como las incidencias y soluciones aplicadas garantizando una base de conocimiento accesible para el equipo.Colaborar con otros equipos técnicos para escalar problemas que por su naturaleza no puedan ser resueltos en el primer nivel de soporte.Contribuir a la mejora continua del servicio aportando ideas y sugerencias basadas en la experiencia adquirida en la gestión de incidencias.Requisitos Experiencia Mínimo de 1 año en un rol similar de soporte N1.Conocimientos de sistemas Experiencia demostrable en la administración de Active Directory.Idiomas Dominio del idioma catalán a nivel muy alto/nativo es obligatorio. Se valorará también el conocimiento de otros idiomas pero el catalán es esencial para esta posición.
Habilidades Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz.Actitud proactiva y enfoque orientado al cliente.Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada en el sector tecnológico con un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo profesional comprometido.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo.Salario competitivo y beneficios sociales que se discutirán durante el proceso de selección.Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto en determinadas situaciones.
soporte, microinformatica
soporte, microinformatica
Detalles de la oferta
- Digital Talent Agency
- Sin especificar
- 11/11/2024
- 09/02/2025
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem y demás tecnologías de ui... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter......
El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas de manera remota o presencial según se requiera llegando a conocer los diferentes entornos de los clientes... se valoran conocimientos y experiencia en: entornos windows, vmware, hyper-v... requisitos del puestoexperiencia......
Apprentus es una plataforma para autónomos, estudiantes y graduados que quieran dar lecciones o clases particulares en línea o presencial estamos buscando profesores motivados (con y sin experiencia) para clases particulares en más de 700 actividades... ¿quiénes somos y qué buscamos? apprentus te ofrece......
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Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......
