SOPORTE TÉCNICO HELPDESK (SUSTITUCIÓN TEMPORAL)
Descripción de la oferta de empleo
La persona seleccionada se encargará principalmente de la resolución de incidencias y la prestación de soporte técnico a los usuarios dentro del centro, cumpliendo los acuerdos de niveles de servicio (SLA) establecidos.
Incorporación inmediata.
Jornada completa.
Funciones.
Resolver incidencias relacionadas con los servicios de IT, asegurando el cumplimiento de los SLA.
Proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios en los centros CEU.
Gestionar el inventario de activos CEU.
Realizar la maquetación de equipos y la instalación de aplicaciones necesarias.
Requisitos.
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en ramas relacionadas con la informática.
Valorable formación continua y estudios superiores.
Valorable certificaciones técnicas y específicas en software de gestión y soporte, conocimientos en Intunes, Jira, SCCM y AD.
Aportar experiencia en las funciones descritas, con habilidades técnicas informáticas.
Experiencia en ofrecer soporte de atención al usuario.
Competencias.
Capacidad de planificación y organización.
Trabajo en equipo y colaboración.
Empatía y habilidades sociales para entender las necesidades del usuario.
Proactividad, iniciativa y toma de decisiones.
Buenas habilidades de comunicación.
Disposición para el aprendizaje continuo.
El CEU es una institución católica benéfico-docente, sin ánimo de lucro y con 90 años de experiencia en el ámbito de la enseñanza.
Por sus aulas se ha formado a más de personas.
Es el grupo educativo privado de mayor volumen y tradición a nivel nacional, que cuenta con 25 centros docentes distribuidos en 11 ciudades.
En sus aulas se forman más de alumnos en todas las etapas educativas, en las que se ofrecen alrededor de 200 titulaciones oficiales.
La visión del CEU es la de ser una institución educativa católica líder en calidad y reconocida en todas las actividades en las que tiene presencia.
Su misión consiste en ofrecer la formación integral de personas según los principios del Humanismo Cristiano para actuar en la vida pública y transformar la sociedad.
El CEU ofrece un modelo educativo de acuerdo con los principios cristianos, los valores que nos trasmite el Evangelio, y actuando en la vida pública a favor de la justicia y en defensa del ser humano.
Los fines de la institución se concretan en la búsqueda de la excelencia académica y profesional, la innovación en sus proyectos educativos y la formación de los alumnos en valores y virtudes humanas.
Buscamos personas ilusionadas y preparadas para asumir el desafío de formar a los futuros líderes, que quieran ser parte de la gran comunidad que constituye el mayor grupo educativo privado de España.
Detalles de la oferta
- Fundación Universitaria San Pablo CEU
- Sin especificar
- 24/09/2024
- 23/12/2024
Te interesa trabajar con un contrato temporal por sustitución... otros datos del puestoofrecemos:-contrato temporal por sustitución (al menos nueve meses)... en tu día a día:-llevarás a cabo presupuestos, así como informes de gastos y control presupuestario para la toma de decisiones......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... trabajo en equipo... * excelente clima de trabajo... se valorará el dominio y conocimiento de herramientas como selenium, appium, cucumber, jenkins, sonarqube... perfil requerido- al menos 1 año de experiencia en el puesto ofertado......
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Representación frente a la propiedad... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias y gestión de proveedores, para las obras asignadas... ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir -......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
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Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
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