SOPORTE TÉCNICO - INTRUSIÓN (ALARMAS)
Descripción de la oferta de empleo
Para apoyar el fuerte crecimiento del negocio de los últimos años, deseamos incorporar a nuestra plantilla una persona encargada de dar soporte a nuestros clientes, como encargado de resolución de incidencias de los productos de Intrusión en nuestro catálogo.
a persona seleccionada reportará directamente al Responsable Técnico, formando parte del equipo técnico y orientado hacia el cliente profesional.
El puesto de trabajo estará ubicado en Madrid (zona de Vicálvaro) y las funciones principales serán.
Proporcionar atención y soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica, mail u otras aplicaciones.
Resolución de incidencias técnicas, principalmente sobre sistemas de alarma.
Conocer en profundidad el catálogo de productos, así como las especificaciones técnicas y las referencias.
Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.
Apoyo al equipo de reparaciones, en la gestión y resolución de RMAs.
Apoyo en el desarrollo y la generación de manuales, vídeos promocionales y/o explicativos, etc.
Condiciones ofertadas.
Buen ambiente de trabajo con un entorno multicultural e internacional.
Estabilidad laboral.
Jornada intensiva los viernes.
Beneficios.
clases de idiomas, seguro médico privado, eventos de empresa… ¡y hasta fruta, frutos secos y café gratis! Retribución Flexible.
Comida, Transporte y Guardería.
Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
Oportunidad de integración en un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
Las condiciones personales se tratarán directamente con el candidato seleccionado.
Detalles de la oferta
- VISIOTECH
- Sin especificar
- 18/10/2024
- 16/01/2025
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