SOPORTE TÉCNICO N2-M365, HIBRIDO
Descripción de la oferta de empleo
Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!
En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Soporte Técnico N2.
El servicio consiste en proporcionar soporte técnico y resolución de problemas para los servicios de M365 resolviendo incidencias y gestionando escalaciones. El servicio actual se considera soporte L2 para el Service Desk.
Funciones
Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online Teams Outlook y OneDrive.
Resolver y solucionar problemas relacionados con las aplicaciones y servicios de M365.
Gestionar y resolver tickets de soporte escalados del equipo del SD.
Colaborar con otros equipos de TI para asegurar una integración y operación sin problemas de los servicios de M365.
Monitorear y mantener la salud y el rendimiento de los servicios de M365.
Proporcionar capacitación y orientación al SD y a los usuarios finales.
Mantenerse actualizado con las últimas funciones actualizaciones y mejores prácticas de M365.
Actuar como punto de escalación para consultas complejas de soporte técnico.
Trabajar con proveedores de servicios y soporte externos según sea necesario.
Orientar y entrenar a los miembros del equipo de colaboración en nuestra empresa recién adquirida sobre la gestión del entorno de M365.
Requisitos
De 1 a 3 años de experiencia como soporte de M365
Experiencia comprobada en un rol de soporte técnico preferiblemente con M365.
Conocimiento básico de las aplicaciones y servicios de M365.
Excelentes habilidades de resolución de problemas.
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
Se requiere español (nativo) e inglés (B1/B2).
Horas de trabajo L-V 9 00-17 00.
Trabajo remoto 80 - Se aceptarán candidatos de Madrid Barcelona y Málaga
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
soporte, excel, scala, rest, sharepoint,microsoft 365,
soporte, excel, scala, rest, sharepoint,microsoft 365,
Detalles de la oferta
- Serem
- Sin especificar
- 24000€ - 24000€
- 11/10/2024
- 09/01/2025
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores......
Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc... el puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas......
Ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir - conocimientos de cad y officeotros datos del puestocontrato indefinido jornada: completa... representación frente a la propiedad... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... control del cumplimiento de los estándares de calidad según ifs......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... instalación y mantenimiento electromecánico de maquinaria y conducción de líneas......
