SOPORTE TECNICO - CONTRATO TEMPORAL
Descripción de la oferta de empleo
El/la técnico/a de servicio es responsable de proporcionar soporte técnico a clientes internos y externos. Esto incluye la resolución de problemas, el mantenimiento y la reparación de productos y equipos. Colaborarás estrechamente con los equipos de ventas y el departamento de ingeniería para garantizar que los productos cumplan con las necesidades del cliente y con los estándares de la empresa.
Tareas
Identificar fallos técnicos y proponer soluciones eficaces.
Ofrecer soporte técnico vía telefónica o utilizando herramientas de acceso remoto.
Atender consultas de clientes y brindar asistencia técnica personalizada.
Comunicar de manera sencilla y comprensible problemas y soluciones técnicas complejas.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio y respetar los plazos establecidos.
Registrar de manera precisa todas las intervenciones y reparaciones realizadas.
Apoyar activamente los objetivos del equipo y del departamento mediante la colaboración constante.
Actualizarse continuamente sobre los últimos avances tecnológicos y mejoras en los productos.
Requisitos
Nivel nativo de Español
Nivel nativo de Catalán
Nivel intermedio-básico de Inglés
Formación técnica en áreas como electrónica, automatización de sistemas, mecatrónica o mecánica.
Excelentes capacidades para resolver problemas y atención minuciosa a los detalles.
Familiaridad con software y sistemas operativos relacionados con los productos de la empresa. Deseable, pero no indispensable.
Habilidad para trabajar tanto de manera autónoma como colaborativa en equipo.
Capacidad para desempeñarse bajo presión, manteniendo siempre una actitud profesional.
Destrezas de comunicación verbal y escrita. Persona empática y con buena asertividad.
Se considerarán positivamente conocimientos en Salesforce y SAP.
Beneficios
Salario competitivo
Contrato temporal (3 a 6 meses, con posibilidad de cambiar a permanente)
Ubicación: Oficinas en Manresa
Our recruitment process:
Paso 1: Entrevista con nuestro Recruiter para conocerte mejor y asesorarte en el proceso de contratación
Paso 2: Entrevista con Recursos Humanos
Paso 3: Entrevista con hiring manager
Detalles de la oferta
- Babel Profiles S.L
- 22/10/2024
- 20/01/2025
Te interesa trabajar con un contrato temporal por sustitución... otros datos del puestoofrecemos:-contrato temporal por sustitución (al menos nueve meses)... ¿te gustaría formar parte fundamental del plan estratégico de una multinacional? ¡esta es tu oportunidad!... darás seguimiento a los gastos promocionales......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores......
Estudio de arquitectura y construcción busca incorporar a un arquitecto/a técnico graduado en los últimos tres años para la realización de un contrato de prácticas... las tareas a desempeñar por la persona incorporada son las de dirección de ejecución de obras y la asistencia en tareas de oficina en......
Ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir - conocimientos de cad y officeotros datos del puestocontrato indefinido jornada: completa... representación frente a la propiedad... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... otros datos del puesto ofrecemos: incorporación inmediata contrato indefinido jornada completa remuneración económica desde 21......
control del cumplimiento de los estándares de calidad según ifs... salario en función de la experiencia: entre 19... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... entre las principales funciones:......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... otros datos del puesto ofrecemos: incorporación inmediata contrato indefinido jornada completa remuneración económica desde 21......