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SOPORTE TECNICO DE VENTAS INTERNACIONAL

Descripción de la oferta de empleo

FERMAX diseña, fabrica y distribuye VIDEOPORTEROS de última generación con funcionalidades basadas en las tecnologías del IoT y el Cloud computing, que permiten conectar a los hogares y edificios con el mundo.Únete a nuestro equipo técnico de soporte internacional FERMAX para crecer profesionalmente y asumir nuevos retos en las novedades de los videoporteros conectadosFUNCIONESAsistencia técnica preventa y postventa a los clientes de forma remota y/o presencial. Gestión de las Pruebas de Campo de los productos en desarrollo y antes de su lanzamiento al mercado: Formación técnico-comercial a clientes y filiales tanto en HQ como en sus instalaciones y al personal interno de Fermax. Elaboración de diagramas de instalación y listado de materiales para proyectos y grandes instalaciones.Publicación de artículos de divulgación técnica y comunicados externos sobre modificaciones de producto.Creación y Mantenimiento de la documentación técnica: manuales, videos tutoriales, notas de aplicación, guías de puesta en marcha y de resolución de problemas, presentación técnica y técnicas-comerciales y su adaptación a diferentes formatos (Papel, WEB, PPTX etc…).Colaboración en la organización y asistencia a eventos tanto de índole comercial (ferias, convenciones,…) como técnica (seminarios técnicos), tanto propios como de clientes. Definición, configuración y montaje de paneles para ferias. Asistencia al equipo de ventas internacional para determinadas visitas comerciales.REQUISITOSFormación académica preferentemente de las ramas de electrónica, telecomunicaciones, industrial, informática o experiencia profesional equivalente que incluya un buen conocimiento de instalaciones eléctricas y electrónicas, así como de redes IP, aplicaciones móviles y dispositivos conectados (IoT).Valorable conocimientos de sistemas de control de accesos.Preferentemente, experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.Inglés nivel avanzado (C1). Valorable el conocimiento de un segundo idioma, preferiblemente Francés y/o Alemán.Buscamos a una persona con orientación al cliente, empática. Meticulosa y rigurosa con capacidad de comunicación eficaz y que le guste el trabajo en equipo.Disponibilidad para viajar: Porcentaje de tiempo dedicado a viajar entre un 10% y un 15% del tiempo y duración habitual de los viajes de 2 a 10 días.Horario: Jornada Completa.Alterno de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 18.00 ó7:00 a 15:00h (jornada continua) y los viernes de 8.00 a 15.00 horas.Lugar: Valencia (Fermax HQ)
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Detalles de la oferta

Empresa
  • FERMAX España
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/06/2024
Fecha de expiración
  • 21/09/2024
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Generación de documentación y seguimiento de incidencias... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter innovador... comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... * excelente clima de trabajo... experiencia trabajando con herramientas de qa y automatización de......

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Técnico Comercial Post-Venta Ascensores Tarragona Sur
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Formación profesional técnica ( ingeniería o fp en electrónica, electricidad, mecatrónica o mecánica) habilidad en el uso de crm carnet de conducir b catalán fluido deseable: experiencia en ventas de ascensores y/o elevadores experiencia en ventas de mantenimiento industrial experiencia en ventas en......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
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Gestión de incidencias... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... experiencia en resolución de problemas técnicos......

Técnico aparejador - ( arquitecto)
Ceilica innovación sl

Habilidad en la elaboración de planificaciones de obra y control de procesos... conocimientos de documentación técnica y manejo de software cad... cumplimiento de las normativas de seguridad en el trabajo... habilidades de resolución de problemas y atención al detalle... elaborar planificaciones de obra......