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SOPORTE TÉCNICO

Santander - Cantabria

Descripción de la oferta de empleo

En INGECID, estamos buscando un especialista EN SOPORTE TÉCNICO que se incorpore a nuestro equipo de manera PRESENCIAL en Santander. Si tienes experiencia en atención al cliente y dominio de inglés hablado y escrito, esta es tu oportunidad. Valoramos las habilidades comunicativas, la actitud positiva y la capacidad para adaptarte a entornos en constante cambio. Como parte del equipo de soporte, serás fundamental en la asistencia a los usuarios de nuestra solución tecnológica, gestionando incidencias y creando materiales de ayuda. En INGECID, tendrás un papel clave en asegurar una experiencia excepcional para nuestros usuarios mientras trabajas en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Recepción y registro de incidencias y dudas reportadas por los usuarios de la plataforma, tanto en español como en inglés.Resolución de consultas y/o dudas funcionales.Creación de material de ayuda y soporte para los usuarios.Seguimiento del proceso de resolución de incidencias.Elaboración de reportes de cumplimiento de requerimientos (tiempos, etc.).Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Inglés a nivel intermedio o superior (demostrable).Habilidades comunicativas tanto orales como escritas.Actitud positiva y capacidad de adaptación al cambio.Organización y responsabilidad.Se valorará experiencia en:Cursos o formación en atención al cliente.Conocimiento de técnicas de atención al cliente.Experiencia previa y formación relacionada con el puesto o en áreas similares (atención al cliente).OfrecemosContrato IndefinidoOportunidades de desarrollo y formación continua en un entorno innovador.Colaboración con un equipo diverso en proyectos desafiantes de múltiples sectores.Espacio colaborativo que fomenta la creatividad.Los datos proporcionados se conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo o hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión. Los datos no se cederán a terceros ni se realizará transferencia internacional. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante INGECID, S.L. en la dirección electrónica lopd@ingecid.es. Para llevar a cabo dicho tratamiento, solicitamos su consentimiento expreso mediante la afirmación a la pregunta correspondiente de autorización y consentimiento de tratamiento de datos. De lo contrario, no procederemos a su archivo en nuestros sistemas.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • INGECID
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 08/11/2024
Fecha de expiración
  • 06/02/2025
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem y demás tecnologías de ui... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter......

Técnico de Obra: Arquitecto o Ingeniero Técnico
POLYTECH SYSTEMS SL

Ejecución de certificaciones... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir - conocimientos de cad y officeotros datos del puestocontrato indefinido jornada: completa... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico/a informatica - pcclinic merida
Pc clinic mérida

Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
BIOSYS

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......

Técnico/a de Calidad Provincia de Palencia
Selectube

Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... valorable:se valora experiencia con ifs/brc......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
Biosys

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......

Técnico/a Mantenimiento
Selectube

Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... interpretación de planos, trabajos de mantenimiento eléctrico y mecánico......