SOPORTE TÉCNICO - FINES DE SEMANA Y FESTIVOS
Descripción de la oferta de empleo
Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
¿Cómo será tu día a día? Asistencia integral a estudiantes.
Brindar soluciones oportunas y eficientes a diversas necesidades tecnológicas.
Capacitación, asesoramiento, gestión y desarrollo de soluciones operativas.
Asesoramiento sobre el uso de plataformas y herramientas digitales.
Atención y gestión de incidencias relacionadas con software y hardware al estudiante.
Asistencia y configuraciones técnicas de estudiantes vía ticketing y Chat.
Atención telefónica al estudiante por consultas generales y de áreas especializadas.
Realización de asistencia remota via Anydesk o Teamviewer.
¿Qué te ofrecemos? Horario de a horas (16 horas semanales).
Contrato indefinido.
Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (másters y postgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye.
tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Acceso al Club Benefits donde podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.
Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Competencias informáticas de nivel intermedio.
Dominio de herramientas de ofimática.
Experiencia en el uso de Office 365.
Capacidad para resolver una amplia gama de incidencias técnicas.
Habilidad en la gestión de tickets con diversos proveedores tecnológicos, incluyendo Dynamics, Jira y Zendesk.
Conocimientos en la configuración de software para sistemas operativos Windows y MacOS.
Aptitud para configurar aplicaciones en entornos Windows y Mac.
Experiencia en soporte remoto utilizando Anydesk y Teamviewer.
Habilidades de comunicación.
Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 24/08/2024
- 22/11/2024
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... ofrecemos:* incorporación inmediata... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas de pruebas de calidad del software manuales y automatizadas......
Ejecución de certificaciones... representación frente a la propiedad... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias y gestión de proveedores, para las obras asignadas... ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... salario en función de la experiencia: entre 19......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Experiencia como técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª), técnico de diagnosis, y técnico especialista en reparaciones de alta prestaciones... se valorará persona con discapacidad... retribución a convenir... empresa líder en el sector automoción, marcas oficiales grupo volkswagen, en continua expansión......
Experiencia como técnico de mantenimiento disponibilidad para incorporación inmediata alta capacidad de trabajo y de gestión... 876 € brutos anuales en 14 paga incorporación inmediata interesados podéis enviar el cv a: *****@***** indicando en el asunto: técnico mantenimiento- aranda requisitos del......
