SOPORTE TÉCNICO (KNX)
Descripción de la oferta de empleo
Tu misión principal.
- Soporte técnico de primer nivel.
Tratar directamente con el cliente, dando soluciones a sus problemas técnicos vía telefónica o email - Crear documentación interna y externa, por lo que es imprescindible tener buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
¿Cómo? - Escuchando a los clientes para llegar rápidamente a la raíz de su problema, proporcionándoles información precisa.
- Ayudando a identificar posibles problemas y soluciones de hardware y software - Guiar a los clientes a través de acciones para resolver el problema y dándoles seguimiento para asegurar la resolución - Recopilar y organizar los comentarios de los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Apoyar al equipo de desarrollo en la tarea de encontrar y corregir errores y problemas.
- Filtrar los comentarios de los clientes e informar errores y problemas reales al equipo de desarrollo - Brindar asistencia en la instalación de dispositivos de prueba para reproducir problemas de modo que puedan identificarse y solucionarse fácilmente - Apoyar el despliegue de nuevas aplicaciones y productos (o actualizaciones de aplicaciones y productos existentes) diseñando y ejecutando planes de prueba para los productos y servicios de la empresa.
- Probar y evaluar dispositivos y equipos de terceros para determinar la compatibilidad / interoperabilidad con los productos propios y / o requisitos de integración.
- Redactar y / o revisar documentación técnica y notas de aplicación, en español e inglés.
Requisitos - Imprescindible haber cursado la formación KNX Partner, preferiblemente KNX Advanced - Formación superior en electrónica, telecomunicaciones o equivalente - Inglés, mínimo B2 hablado y escrito - Buenas habilidades para tratar con el cliente e interés por encontrar y dar solución a sus problemas técnicos Se ofrece - Estabilidad laboral - Jornada completa con alta flexibilidad horaria - Oficinas ubicadas en el Parque Tecnológico de Andalucía, Málaga (PTA) - Retribución entre € y € bruto anual, según formación y/o experiencia del candidato.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter innovador... * formación a cargo de la empresa... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores proyectos tecnológicos......
Funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias y gestión de proveedores, para las obras asignadas... representación frente a la propiedad... ejecución de certificaciones... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... gestión de normas de calidad... validación de procesos......
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Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... grado superior en mecatrónica industrial, mantenimiento electro-mecánico......
