STORE MANAGER | BARCELONA
Descripción de la oferta de empleo
¿Todo listo para tu nueva aventura?
En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca.
Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente.
No solo somos una marca, ¡SOMOS UN ESTILO DE VIDA! y queremos influir positivamente en el mundo.
¿Te gustaría acompañarnos en esta nueva aventura? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión.👇
¿Cuáles serán tus contribuciones?
Tu misión como Store Manager en nuestros puntos de ventas físicos de Barcelona será representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, convirtiéndote en un pilar fundamental al encargarte de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente, a la vez que gestionas el valor más importante de la tienda: las personas.
Como Store Manager trabajarás con turnos rotativos de lunes a sábado, teniendo siempre el domingo libre. ¿Otra cosa importante? ¡Contar con disponibilidad para trabajar con jornada completa e incorporación en enero de 2025!
Tus contribuciones en blue banana serán excepcionales si logras desarrollar las siguientes funciones:
Ser un sales hacker
• Asumir la responsabilidad integral del punto de venta, movilizando al equipo para fomentar la mejora continua y asegurar que la atención al cliente se mantenga como prioridad.
• Coordinar y motivar al equipo de ventas para garantizar la implementación de la estrategia comercial, control de inventarios y gestión del stock.
• Asegurar los estándares visuales de la tienda de acuerdo con la estrategia de la empresa, implementando las directrices para optimizar la comercialización de productos y garantizar una representación visual atractiva y efectiva en concordancia con los picos de venta y temporadas.
• Implementar todas las mejoras necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.
• Realizar análisis de tipo de clientes y del proceso de compra, asegurando beneficios e implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
Ser un AS en operaciones
• Realizar análisis de los resultados de ventas y KPIs del negocio, proporcionando informes semanales al Área Manager.
• Comunicar el presupuesto asignado, los objetivos y KPIs al equipo de ventas, ofreciendo orientación y apoyo tanto a nivel individual como grupal para alcanzar los objetivos establecidos.
• Implementar y dar seguimiento a todas las nuevas herramientas y procesos proporcionados por BB, dando cumplimiento a las políticas internas.
• Mantener la tienda ordenada, cumpliendo las guías visuales según el estilo de blue banana, al mismo tiempo que gestionando el stock y los inventarios de forma eficiente.
• Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.
Ser el mayor aliado del cliente
• Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío para poder atender a los clientes de blue banana, entendiendo sus necesidades, resolviendo problemas y gestionando los pedidos online cuando sea necesario.
• Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.
Ser el mayor aliado del equipo de tienda
• Gestionar la planificación horaria mensual del equipo de forma eficiente y acorde a las necesidades de la tienda.
• Participar en la selección y contratación de nuevos miembros para el equipo de la tienda.
• Gestionar el talento de la tienda, impulsar la formación y desarrollo del equipo, realizando feedback constante a través de reuniones one-to-one mensuales para apoyar su crecimiento, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.
• Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.
¿Qué te hará triunfar con nosotros? Habilidades y experiencias clave:
• Tener una experiencia previa de 2-3 años como Store Manager en sector retail será necesario y podrás aportarnos todos tus conocimientos y best practices en el rol, incluyendo la gestión comercial, el visual merchandising y las operaciones dentro de la tienda.
• Además del castellano, el inglés debe ser tu segundo idioma, deberás tener un nivel conversacional alto para poder darle la oportunidad a todo el mundo que pueda comprar nuestras icónicas prendas.
• Ser una persona polivalente, entusiasta y con una fuerte orientación al cliente y al producto. Con fuertes dotes de liderazgo y gestión de equipos para adaptarse a cambios y flexibilidad para gestionar diversas situaciones. Tu figura será imprescindible para mantener al equipo alineado y motivado, y que tengas mucha orientación a resultados, sabiendo establecer estrategias, solucionar problemas, y tomar decisiones de una forma rápida y efectiva dentro de un entorno tan dinámico como el de tienda.
• Ser embajador de la marca, además de generar y fomentar embajadores dentro del equipo.
• Experiencia en el análisis y gestión de KPIs, planificación de recursos y orientando al equipo hacia el cumplimiento de objetivos, incluyendo la elaboración de informes.
• Que además de lo mencionado anteriormente, seas una persona muy organizada, y que por tanto te apoyes en herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Notion, Slack) para tener al día todos los KPIs de tienda y seguir procedimientos.
¿Te preguntas qué ganas al unirte a nosotros? ¡Aquí van nuestros beneficios!
✖️ Estilo X: Tendrás acceso a todos nuestros productos con un 50% de descuento desde el primer día, además de un uniforme completo y bonos de temporada para disfrutar de nuestras prendas de nueva colección. También podrás ofrecer a tus familiares y amigos cercanos un 20% de descuento.
✖️ Incentivos: Fomentamos el sentimiento de equipo ofreciendo bonus mensuales en base a la consecución de objetivos grupales.
✖️ Flexibilidad y conciliación: Nos ponemos en los zapatos de nuestros equipos en los peores momentos y ofrecemos 3 días de descanso por enfermedad anuales y retribuidos.
✖️ Cuidamos de ti: Priorizamos la salud con nuestro programa de bienestar. Wellhub ofrece experiencias únicas para cuidar cuerpo y mente.
✖️ Cultura desafiante: Únete si buscas algo diferente. Sé parte de un proyecto internacional donde cada día impactas y sumas rompiendo las reglas del juego. Además, te sentirás muy dentro del proyecto, conociendo todos los detalles de nuestro crecimiento a través de tu Area Manager.
✖️ Evoluciona con nosotros: Tener a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas para tu desarrollo personal y profesional.
¿Cómo será el proceso de selección?
• Nos gustaría recibir un vídeo de 1 minuto contándonos quién eres y por qué te motivaría comenzar esta aventura.
• Entrevista virtual/telefónica con el departamento de People, donde hablaremos sobre el encaje con el reto y los valores.
• Entrevista presencial con la Area Manager, donde valoraremos tus habilidades de venta y de atención al cliente.
¿Quieres conocernos mejor?
• Pásate por nuestraweb o por cualquiera de nuestras tiendas.
• Sigue nuestros viajes desde nuestros vlogs de Youtube, y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos.
Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.
Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos.
Blue Banana promueve un futuro más sostenible, diseñando y produciendo colecciones de una forma más responsable. Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los beneficios e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social.
Detalles de la oferta
- Blue Banana
- 25/12/2024
- 25/03/2025
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