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SUPPORT ANALYST FIRST LINE (FRENCH-ENGLISH)

Santa Cruz de Tenerife - Provincia

Descripción de la oferta de empleo

Vous souhaitez vivre une expérience dans l'une des îles les plus attrayantes d'Europe ? Vous souhaitez faire partie d'une multinationale leader dans son secteur et offrant des perspectives d'évolution professionnelle en son sein? Alors cette offre d'emploi pourrait vous intéresser.
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les tâches à accomplir:- Interagir avec les clients par téléphone, par courrier électronique et sur l'internet, en fournissant une assistance technique et des capacités de résolution des problèmes.
- Identifier, évaluer et classer par ordre de priorité les problèmes et les plaintes des clients.
- Analyser les problèmes des clients et formuler des plans de résolution.
- Contribuer à l'identification des lacunes dans la résolution des problèmes au sein du service d'assistance et rédiger des soumissions dans la base de connaissances en conséquence.
- Évaluer les nouveaux services, processus et technologies introduits au sein du service d'assistance.
- Participer aux activités de formation du service, y compris aux programmes de formation visant à soutenir les nouvelles technologies, les procédures et les améliorations du service à la clientèle.
- Travailler avec le personnel du département pour promouvoir, développer et maintenir des valeurs fortes en matière de service à la clientèle.
- Transmettre les problèmes non résolus aux responsables de l'assistance, au groupe de service désigné (client).
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo Crit
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 16/10/2024
Fecha de expiración
  • 14/01/2025
Trilingual Receptionist (English, Spanish, and French)
Confidencial

Proficiency in english, spanish, and french is essential to cater to our international clientele... respond promptly to guest inquiries and requests via phone, email, whatsapp, and in person, using english, spanish, or french as required... operational support: resolve guest issues and meet their needs......

English Teachers Needed in Exciting Madrid, Spain!
Canterbury English

In tuition the first year and 6... job with us and other partner english academies... with us you only pay the first year (madrid lifestyle 1... you are hired and sign a contract on the first day at work orientation... canterbury english teaching academy one year madrid lifestyle & tefl programs......

BUSINESS ANALYST
COSTA BRAVA FOODS

• languages : spanish, english ( fluent ) • microsoft office: excel ( high) and valuable power bi or dashboards... descripció de l'ofertadescripció de l'ofertapara importante empresa en crecimiento y expansión, precisamos incorporar a una persona para trabajar en nuestro departamento comercial como business......

English teacher
Speak up land

Requisitos del puesto great level of english... looking for a job? we need teachers willing to learn and teach english... we have our own way of teaching and we help you with it... part time or full time......

Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

Requisitos del puestorequisitos fluent english language education background technical and administration business... the goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... the role will report to the spanish cst sales manager and funtionally to head of port......

Java Developer with French/German
Sollers Consulting

• good command of english language, at least b2/c1 level... • fluency in french or german (b2/c1 level at least)... about the wishes... • develop our own systems as a part of the internal r&d; team... • solid understanding of software engineering concepts... you will use: • java or gosu• git, jenkins......

Data Collection Project Tahoe - Dutch or French Speaker
TransPerfect DataForce

Requisitos del puestorequirements: native speaker of dutch (netherlands or belgium) or french (belgium)... we welcome all native dutch or french speakers from any location to join our project, with the only requirement being the ability to attend the session at our barcelona office... com/project/tahoe-nl?/fill?id313=df029......

Native english teachers.
Metatraining formación sl

Experience teaching business, general english and exams: fce, cae,cpe, bec, toefl,toeic, ielts, pet, ket, ect... we are recruiting native english teachers to work as teachers in company, adult & young learner groups... must have nie and/or working permit for eu and spain......

Home Support Visa patrocinada Asistente de enfermería UK
Reach HR Consulting

Home support - visa patrocinada - asistente de enfermería - londres descripción de la empresareach_hr_consulting se especializa en la refruición de los profesionales de la salud de globalce... se le informa que puede cancelar el recibo de toda la información mencionada anteriormente enviando un correo......

Home support / LIVE IN - Patrocinador Visa - READING UK
Reach HR Consulting

Home support / live in - patrocinador visa - reading uk reach_hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios... se le informa que puede darse de baja de toda la información anterior enviando un correo electrónico para darse de baja... brindar primeros auxilios e inmovilización......