TéCNICO/A DE SOPORTE N1
Descripción de la oferta de empleo
Ofrecemos soluciones integradas y globales que nos hacen ser diferenciales, a través de nuestras 4 divisiones.
Consulting Tech, Transformación Digital, Seguridad y Outsourcing.
Descripción de la oferta DÉJANOS CONTARTE LO QUE NOS HACE GENUINE Buscamos profesionales que quieran reinventarse cada día, que enfrentarse a los retos vaya en su ADN y que sientan pasión por trabajar con la tecnología/ciberseguridad.
Esto nos hace únicos, diferentes y auténticos.
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Buscamos incorporar tecnicos/as de N1 para dar soporte directo y en remoto a un importante cliente en Euskadi.
¿Qué vas a hacer? -Participar en un servicio de operación y soporte al usuario en puesto de trabajo para un gran cliente, con las siguientes tareas.
- Resolución y gestión de incidencias (microinformática, redes, hardware, periféricos...) - Soporte en el escalado de incidencias a terceros (proveedores u otros niveles de actuación) y seguimiento de estas.
- Análisis y categorización de los casos en base a los recursos técnicos y actividades necesarias para llevarlas a cabo.
PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance.
Nuestra cultura se vive en el día a día, somos como una gran familia y formamos Entelgy Family, donde podrás participar en actividades, eventos, concursos y mucho más.
También tenemos un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar que tengas una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y Entelgy SportClub.
Además, con nuestro programa de Retribución Flexible MyFlex accederás a productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y mucho más.
ASÍ ES COMO PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine! - Proyectos retadores para grandes clientes.
Trabajarás en proyectos de gran relevancia para nuestros clientes, junto a un gran equipo de profesionales desde el primer día.
- Partners de las mejores tecnologías.
AWS, Splunk, Red Hat, Microsoft, Opentext y Oracle, Celonis y más.
- Entelgy College.
nuestra universidad pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más.
Tu decides en que quieres formarte.
- Un progreso acelerado.
Tu crecimiento estará garantizado y potenciado.
Vamos contigo en lo que necesites.
¡Ãnete al equipo! ¡Te estamos esperando! Requisitos - Experiencia en servicios de atención a usuarios en el ámbito de IT.
- Conocimientos en sistemas operativos, hardware, redes y microinformática básica.
- Nivel alto de euskera
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 27/08/2024
- 25/11/2024
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... ofrecemos:* incorporación inmediata... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas de pruebas de calidad del software manuales y automatizadas......
Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... las funciones a realizar: - prospectación......
Telefonía ip, entorno 365, conocimiento en configuración y gestión de entornos backup... se abarcan entornos desde solucionar errores en un pc hasta la solución de errores o configuración de nuevos sistemas en entornos de servidores físicos o virtuales... nuestra misión para con el cliente es ser su......
Somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......
Dar soporte administrativo: actualizar listas de precios y bases de datos, elaborar informes, etc... interés en desarrollarse profesionalmente dentro del área comercial/ventas manteniendo contacto con clientes internacionales y dando soporte administrativo... en dependencia de la dirección comercial......
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