• Publicar trabajo
  • Subir CV
  • Acceder
Ver oferta completa

TÉCNICO DE SOPORTE

Descripción de la oferta de empleo

¡Estamos buscando un técnico de soporte y atención postventa para las aplicaciones propias de Visual Limes! Donde tendrás la oportunidad de trabajar en colaboración con los departamentos de Sistemas y Desarrollo. FuncionesSoporte y Gestión de las incidencias dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio especificados.Analizar, valorar y resolver las incidencias para restablecer el servicio, así como buscar la causa raíz para evitar su repetición.Documentar los pasos de resolución de problemas e incidencias y los detalles de la restauración del servicio.Ejecución de los Trabajos Programados (actualizaciones, tareas de mantenimiento…)Tareas de mantenimiento proactivas, para la prevención de incidencias y problemas.Titulación requeridaFP de Grado SuperiorIngeniería Técnica o Superior en Informática.Experiencia mínima3 añosRequisitios generalesAl menos 3 años de experiencia desempeñando funciones de técnico de soporte y atención postventa en el sector del software.Experiencia en la gestión de incidentes y tratamiento de problemas.Formación técnica en informática, sistemas o similar.Experiencia en sistemas de ticketing tipo Jira, Helpdesk…Conocimiento de sistemas y servicios de conectividad directos o a través de proveedores.Valorable nivel de inglés alto.Requisitos técnicosConocimientos de scripts de Windows y Linux.Conocimiento BBDD tipo SQLMicrosoft Office (nivel medio)ERP (nivel usuario)Tomcat (servidor de aplicación web) nivel medioSistemas operativos Linux (CentOs, Ubuntu, Debian, OpenSuse) nivel medioSistemas Operativos Windows (Windows Server 2012 en adelante) nivel medioValorable conocimiento en Mensajería HL7 para el intercambio electrónico de datos de saludFirebird (sistema gestor de BBDD)Sector software sanitarioJava.Confluence (nivel usuario)Apache 2 (servidor Web) Nivel MediSoft SkillsFlexibilidad.Buena comunicación y empatía con el cliente.Capacidad analítica, orientada a resultados y al cliente.Habituado a trabajar en equipo en entornos dinámicos.ProactividadSe ofrece🔔 Reto profesional⏰ Incorporación inmediata🔝 Puesto de trabajo estable en empresa en crecimiento, con filosofía agile y orientada a la persona.📑 Contrato indefinido😊 Buen ambiente de trabajo.📌Grupos de trabajo colaborativos e implicados✔️ Remuneración competitiva: 25 - 30k según experiencia.💻 Modelo de trabajo híbrido / remoto.🕑 Flexibilidad horaria con jornada completa de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sustitución de un día a la semana de 13.30 a 21.30. Jornada reducida desde el 15 de junio al 15 de septiembre.🤝 Guardías de fin de semana y festivos remuneradas.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Visual Limes S.L.
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 18/10/2024
Fecha de expiración
  • 16/01/2025
Cómo detectar ofertas falsas
QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores......

Técnico de Obra: Arquitecto o Ingeniero Técnico
POLYTECH SYSTEMS SL

Ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir - conocimientos de cad y officeotros datos del puestocontrato indefinido jornada: completa... representación frente a la propiedad... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico/a informatica - pcclinic merida
Pc clinic mérida

Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
BIOSYS

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......

Técnico/a de Calidad Provincia de Palencia
Selectube

Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad...  control del cumplimiento de los estándares de calidad según ifs......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
Biosys

Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......

Técnico/a Mantenimiento
Selectube

Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... instalación y mantenimiento electromecánico de maquinaria y conducción de líneas......

Técnico/a Mecánico/a Oficial de Primera
ES BARTOLOME

Experiencia como técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª), técnico de diagnosis, y técnico especialista en reparaciones de alta prestaciones... se valorará persona con discapacidad... se valorará experiencia en servicios oficiales, marcas del grupo volkswagen... requisitos del puestocondiciones imprescindibles:......