TECH LEAD ASSOCIATE CONTACT CENTER - INGENIERIA ESPAÑA
Descripción de la oferta de empleo
Somos más de profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.
Conoce más sobre el área.
Buscamos personas que posean los siguientes conocimientos y/o experiencia.
Conocer metodología Agile (Scrum y Kanban) y trabajar con un modelo DevOps, dónde está integrado el ámbito de proyectos y la operación.
Conocimiento de herramientas de monitorización, como Atenea.
Conocimientos de JIRA.
Rol de líder técnico para desarrollo de MSA.
Conocimientos funcionales de herramientas específicas de Contact Center, como son WFM, QM, Speech, Videollamada, Ticketing, etc.
Inglés, nivel mínimo B2.
Conocimientos técnicos.
Certificación profesional en Genesys Cluod.
Adicionalmente valoramos certificación en Cells, Aso y APX.
Sobre el puesto Su rol tiene que cubrir el E2E del ciclo productivo del desarrollo de Software, trabajará en la fases de análisis, diseño, construcción e implantación, así como seguimiento de la post implantación.
Canal Contact Center, que da servicio a proveedores externos y al modelo de Gestores Remotos Contigo y CSE.
Somos un Canal en plena transformación tecnológica por la importancia estratégica dentro del plan de transformación digital.
Participarás en los proyectos de transformación tecnológica y mantenimiento del canal, cubriendo la totalidad del ciclo productivo tecnológico Habilidades.
Genesys cloud, Software de centro de contacto No te pierdas ninguna oportunidad y...
¡sube tu CV! Entrarás en nuestra Comunidad de Talento para que podamos enviarte en el futuro oportunidades que encajen con tu perfil.
Deja tu CV Somos más de compañeros en 25 países, trabajando en equipos multidisciplinares, donde sabemos la importancia del equilibrio entre la vida personal y la profesional.
Acompañamos a nuestros clientes en la transición energética y apostamos por el crecimiento inclusivo.
Somos pioneros en la adopción de tecnologías disruptivas que van a impactar en la industria financiera.
¡Atrévete a definir el futuro de la banca!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 26/03/2025
- 24/06/2025
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
Empresa seria y reputada ofrece en todo españa diferentes posiciones de comercial de seguros... se requiere tener don de gentes... altísimos ingresos potenciales (más de 4... requisitos del puestose requiere tener don de gentes... flexibilidad horaria... no necesaria experiencia previa, formación a cargo......
One year studying spanish for 20 hours a week (the minimum weekly requirements to be eligible for the one-year student visa) with any other instituto cervantes accredited school in spain will cost 6... and when the summer comes round, we provide you a job with our summer school partner in caceres......
One year studying spanish for 20 hours a week (the minimum weekly requirements to be eligible for the one-year student visa) with any other instituto cervantes accredited school in spain will cost 6... and when the summer comes round, we provide you a job with our summer school partner in caceres......
Multinational company is seeking an order management associate... handle relationship with local authorities... process basic accounting transactions in erp... strong effort to meet the deadlines and produce activities schedule... otros datos del puestocompany leader in digital reality solutions, combining......
Requisitos del puesto titulo de grado (ingeniería o arquitectura) valorable máster universitario... etc en obras de edificación, civil, instalaciones y retail... realizarán labores de jefes de obra, jefes de producción, técnicos/as de instalaciones... inglés carnet de conducir bim......
Sentido del humor (para poder trasladarlo a nuestros contenidos) otros datos del puesto dependiendo el caso puede ser un trabajo indefinido o como autonomo... ganas de innovar constantemente, siempre se puede hacer mejor y más original... posibilidad de aparecer en los vídeos (si no te da miedo que te......
Control de costes mediante la elaboración de presupuestos y apoyo en la negociación para conseguir la mejor alternativa de contratación de proveedores conforme a términos de calidad, precios y plazos de ejecución... debes ser una persona dinámica, resolutiva y que seas capaz de desenvolverte en cualquier......
Se seleccionan odontólogos/as con experiencia para trabajar en clínicas de galicia, asturias, castilla y león, cantabria, país vasco y la rioja... con posibilidad de cambio de residencia e incorporación inmediata... envía tu currículum y provincia de preferencia... envía tu currículum y provincia de......
Se seleccionan odontólogos/as con experiencia para trabajar en clínicas de galicia, asturias, castilla y león, cantabria, país vasco y la rioja... con posibilidad de cambio de residencia e incorporación inmediata... envía tu currículum y provincia de preferencia... envía tu currículum y provincia de......
