TELEOPERADOR/A SOPORTE TÉCNICO ITIL
Descripción de la oferta de empleo
Nos dedicamos a servicios de BPO, Call Center , Redes - Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Actualmente queremos ampliar nuestro equipo de informático. Para ello seleccionamos Técnico/a de Soporte Microinformático, cuyas tareas serán:- Asistencia y Soporte a usuarios.
- Registro de llamadas, correo entrantes y creación de peticiones* Ofrecemos:
Contrato Indefinido
Jornada de 40 h/s en horario: de L-V de 8:30 a 17:30.
Jornada 30h/s en horario de L-V de 9:30 a 15:30h
Salario: 17.000€ b/a para jornada completa
Ubicación: Madrid
Convenio: Contact Center
Incorporación prevista: 9 de noviembre.
¿Tienes experiencia en tareas similares y estás en posesión del certificado ITIL?INSCRIBETE***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos - Experiencia como Teleoperador/a de Soporte CAU- Imprescindible Cerficación ITIL-Valorable experiencia previa en el uso de EasyVista Service Manager. Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Servinform
- Indefinido, jornada completa
- 19/11/2024
- 17/02/2025
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