TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE DE MDM

Why SoftwareOne? SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube.
Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes- SoftwareOne desbloquea el valor de la tecnología.
Los empleados de la empresa están motivados para ofrecer una cartera de marcas de software con capacidades de venta y entrega en 90 países.
Con sede en Suiza, SoftwareOne cotiza en la bolsa SIX Swiss Exchange con el símbolo SWON.
Visítenos en https://careers.
oftwareone.
om/es/jobs The role Formación Académica.
o    Formación en Informática, Sistemas, Ingeniería de Software o técnica, preferiblemente titulado.
2.
Experiencia Laboral.
o    Experiencia demostrable en soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones móviles, preferiblemente que incluya gestión de sistemas de medios de pago.
o    Experiencia previa en empresas grandes, preferiblemente en el sector de servicios, petróleo o retail.
o    Experiencia en la administración de dispositivos móviles a gran escala mediante sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM).
3.
Conocimientos Técnicos.
o    Conocimiento avanzado en sistemas operativos móviles (iOS y Android).
o    Experiencia con plataformas MDM (Mobile Device Management) como VMware AirWatch, Microsoft Intune, MobileIron, etc.
o    Conocimientos en sistemas de pago electrónico y tecnologías relacionadas (NFC, EMV, etc.) preferible.
o    Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de rendimiento de aplicaciones móviles.
4.
Habilidades y Competencias.
o    Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
o    Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
o    Buena comunicación verbal y escrita.
o    Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
o    Atención al detalle y orientación al cliente.
#LI-EV1 What we need to see from you Requisitos Específicos.
1.
Administración y Soporte de MDM.
o    Configuración, implementación y soporte de soluciones MDM.
o    Gestión de políticas de seguridad y configuraciones de dispositivos móviles.
o    Supervisión y mantenimiento de la infraestructura MDM.
2.
Soporte de Aplicaciones Móviles.
o    Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con aplicaciones móviles.
o    Gestión de actualizaciones y parches de software.
o    Colaboración con equipos de desarrollo para mejorar la funcionalidad y rendimiento de las aplicaciones.
3.
Sistemas de Medios de Pago (preferible).
o    Implementación y soporte de terminales de pago y aplicaciones de punto de venta.
o    Conocimiento en integración de medios de pago con sistemas backend.
o    Gestión de incidencias relacionadas con transacciones y procesamiento de pagos.
4.
Capacidad de Gestión y Documentación.
o    Documentación de procedimientos y guías de usuario.
o    Participación en proyectos de mejora continua y actualización tecnológica.
Job Function Software & Cloud Services Accommodations SoftwareOne welcomes applicants from all backgrounds and abilities to apply.
If you require reasonable adjustments at any point during the recruitment process, email us at .
Please include the role for which you are applying and your country location.
Someone from our organization that is not part of the decision-making process will be in touch to discuss your specific needs and we will make every effort to accommodate you.
Any information shared will be stored securely and treated in the strictest of confidence in line with GDPR.