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TÉCNICO ESPECIALISTA DE SOPORTE L2

Descripción de la oferta de empleo

Tienes experiencia como  Técnico especialista de soporte – L2 ? ¿Resides en  Barcelona o alrededores, y cuentas con  buen nivel de inglés ? Si has contestado que sí, y estás en busca de un nuevo reto profesional, sigue leyendo, porque en Melt Group te estamos buscando.
Empecemos por la empresa.
Se trata de una  empresa tecnológica con más de 10 años  en el sector, ubicada  en Barcelona,  que se especializa en crear soluciones digitales innovadoras para la industria del transporte aéreo.
Reconocida  por su enfoque en la experiencia del usuario y la personalización, esta compañía ofrece un  entorno dinámico y en constante evolución,  donde tecnología y creatividad se unen para transformar la forma en que los usuarios acceden a contenidos y servicios en entornos de movilidad.
Con un  equipo multidisciplinario y proyectos a nivel internacional,  esta empresa ofrece una oportunidad única para personas que deseen trabajar en soluciones que impactan a millones de usuarios en tiempo real.
Son  alrededor de 150 empleados, y cuentan  numerosos reconocimientos  en su sector.
Hablemos de tu proyecto.
Como  responsable de soporte L2,  deberás brindar soporte al sector de transporte aéreo, mediante la revisión de nuestros sistemas de monitoreo y la aplicación de actualizaciones (y correcciones a través de  Ansible).
Interactuaras con el equipo de Infraestructura para crear e implementar scripts y herramientas para corregir y mejorar nuestros entornos.
También trabajaras con otros miembros del equipo y departamentos, para planificar intervenciones y preparar nuevo hardware para su implementación en nuestra flota.
Se valorará propuestas de mejora y iniciativa para mejorar los servicios.
Funciones.
-Estar a cargo del soporte remoto para las flotas de aerolíneas.
-Verificar y revisar nuestros sistemas de monitoreo para detectar problemas.
-Implemente correcciones ya realizadas a través de Ansible para mantener la flota en funcionamiento las 24 horas.
-Crear e implementar scripts simples para corregir errores en entornos Linux -Preparar nuevo hardware (servidores Linux) para nuevas implementaciones -Interactuar con el área de INFRA y PRODUCTO para explicar nuevos problemas y encontrar soluciones.
-Coordinar correcciones con compañeros de trabajo ubicados globalmente -Cooperar aportando su punto de vista y experiencia para mejorar sistemas y procesos.
La experiencia que puedes aportar.
Al menos 3/4 años de experiencia con el sistema operativo Linux.
A partir de 1/2 años de experiencia con Grafana, Graylog y Kibana.
Experiencia automatizando tareas y procesos diarios.
Buen nivel de inglés (a partir de B2).
Conocimientos en Docker, Ansible y Git.
¿Qué te hará destacar.
Experiencia demostrable con scripts en Python/Go y Bash.
Conocimientos en Jira, Confluence y KVM.
Experiencia práctica con Amazon Web Services y sus herramientas y funciones.
Conocimientos en metodologías ágiles.
Habilidades interpersonales que incluyen presencia ejecutiva, adaptabilidad y resiliencia.
Capacidad de identificar y resolver problemas rápidamente.
Mentalidad orientada al cliente.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va.
Salario.
€,  según nivel de experiencia.
Formato de trabajo  EN REMOTO  (visitas ocasionales a la oficina).
Contrato  indefinido.
Seguro de salud  que incluye seguro dental.
Jornadas intensivas  todos los viernes y en todo el mes de agosto.
Ayudas en transporte, alimentación y guardería.
Flexibilidad laboral.
Revisiones salariales todos los años.
Plan de carrera y formación continua.
Estamos deseando conocerte.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 31/10/2024
Fecha de expiración
  • 29/01/2025
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
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Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... trabajo en equipo... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem......

Técnico dental, especialista en coronas y puentes
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Are you a dental technician, with a strong focus on crowns and bridges and are you willing to develop in the newest digital techniques? one of our clinics is looking for a dental technician to expand the crown and bridge department... other job details reasons to choose this job net salary around €2......

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Funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias y gestión de proveedores, para las obras asignadas... representación frente a la propiedad... ejecución de certificaciones... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
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Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico/a informatica - pcclinic merida
Pc clinic mérida

Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......

Técnico/a Mecánico/a Oficial de Primera
ES BARTOLOME

Experiencia como técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª), técnico de diagnosis, y técnico especialista en reparaciones de alta prestaciones... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas y de colmenar viejo: técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª)... se valorará persona con discapacidad......

Técnico instalador de sistemas electrónicos y de seguridad
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Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......

Técnico/a de Calidad Provincia de Palencia
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Ingeniero técnico agrícolaespecialidad en industrias agrarias y alimentarias... selectube selecciona, para importante empresa relacionada con el sector alimentación de la provincia de palencia (entorno de guardo), técnico de calidad... reportará a responsable de calidad de planta......