TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
Descripción de la oferta de empleo
Con sede principal en Sevilla, tiene una amplia cobertura en toda la geografía española, gracias a sus delegaciones comerciales y centros de servicios, cabe destacar nuestro Centro de Gestión Remota de Infraestructura (RIM Center) con un servicio 24*7, destinado a llevar la gestión de la Infraestructura y Sistemas de nuestros clientes potenciales de forma remota, el cual nos permite solucionar y gestionar las distintas incidencias de nuestros clientes, sin tener que desplazarnos a sus dependencias, optimizando los tiempos de resolución.
Precisamos incorporar en un proyecto siendo el cliente final una Administración Pública (Gobierno) a Técnicos de Soporte Microinformático
Tareas
Soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.
Instalaciones hardware y software en puestos de clientes.
Mantenimiento del inventario.
Mantenimiento y reparación hardware siguiendo los parámetros establecidos.
Documentación de guías de uso para usuarios.
Resolución de consultas sobre software básico instalado en los equipos de usuario final (sistema operativo (Windows, Linux y MacOS), paquetes ofimáticos, correo electrónico y herramientas de Adobe, etc.).
Formación "in-situ" a usuarios finales en el uso de herramientas ofimáticas.
Analizar, identificar y adelantarse a las necesidades de los equipos científicos comunes para evitar incidencias en su servicio.
Generación periódica de informes de seguimiento.
Mantenimiento y Reparación hardware siguiendo los parámetros establecidos.
Ubicación y conexionado de equipos.
Traslado de equipamiento común para realizar los trabajos necesarios.
Requisitos
Titulación universitaria en Ingeniería Técnica Informática de gestión o equivalente.
Certificación ITIL
Beneficios
Como valor añadido para los técnicos disponemos de un Programa Formativo estimado para el 2024 (Modalidad Online) que engloba:Gestión de Proyectos:Metodología ITIL v4Project Management Professional (PMP)Microsoft Power BI (Business Intelligence)Técnicas de Sistemas:Sistema Corp. NCA: Helpdesk + Inventario + Cloud Backup + Distribución de SoftwareMicrosoft Cloud Azure: módulos AZ 900, AZ 104 y AZ 305.
Detalles de la oferta
- NOUS Gestión de Proyectos IT
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Descripción del puesto: nuestro cliente, una cadena de tiendas de deportes, busca un técnico de mantenimiento informático para intervenciones puntuales... el técnico se encargará de instalar, configurar o reemplazar diversos equipos de red y seguridad... configuración y gestión de los cortafuegos (fortigate-40f)......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem y demás tecnologías de ui... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter......
Buscamos para incorporación inmediata técnico hardware con formación y experiencia en la reparación de ordenadores portátiles, tablets, smartphone y televisores... semanales de lunes a viernes... necesaria experiencia demostrable en el mismo puesto... requisitos del puestoexperiencia en el puesto ofertadootros......
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Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Instalación de cableado informático... soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
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Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
