TÉCNICO/A DE SOPORTE (HELPDESK) SECTOR RETAIL
Descripción de la oferta de empleo
Por ese motivo, estamos buscando personas que se unan a Konecta como TÉCNICOS/AS DE SOPORTE para una reconocida compañía multinacional del sector Retail.
El trabajo se desempeñará en nuestra sede ubicada en Avda.
de Finisterre (A Coruña).
Para conseguir desarrollar tu máximo potencial en el puesto de trabajo, debes contar con:..
- Estudios finalizados FPGM (o superior) de rama informática y/o un año de experiencia en CAU/soporte Helpdesk..
- Conocimientos en sistemas operativos, software de ofimática y hardware..
- Nivel b2 de inglés, tanto hablado como escrito..
- Habilidades de comunicación y trato con el usuario..
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo..
- Flexibilidad horaria....
¿Qué te ofrecemos?..
- Formación dentro de contrato desde el hasta el (presencial en horario de 9 a 18).
- Modalidad de trabajo.
híbrido (con la parte presencial en nuestra sede ubicada en Avenida de Finisterre).
- Jornada completa (nos regimos por el convenio de consultoría) con turnicidad.
lo ideal es contar con disponibilidad para trabajar turnos de 8 horas entre las 00 y las (con previa planificación y descansos reglamentarios).
- Contrato directamente con Konecta.
sociedad Universal Support..
- Salario.
partimos de un salario bruto anual de euros con pluses incluidos (Salario vinculado a Plan de Carrera con mejoras salariales).
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional....
¿Qué funciones vas a desempeñar?..
- Realizar un proceso de diagnóstico, resolución y escalado hacia distintos grupos de resolución, ya sea de Nivel 2 o de proveedores técnicos del servicio..
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, garantizando un alto nivel de satisfacción del usuario..
- Administración de cuentas de usuario, permisos y accesos según las políticas establecidas..
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas según las necesidades del usuario..
- Documentación precisa de incidentes y acciones tomadas para facilitar el seguimiento y la generación de informes....
¿Te encaja lo que lees? ¡Inscríbete y nos conocemos! Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Español – Experto.
Inglés – Intermedio Jornada.
Completa Sobre Konecta.
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios.
Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
Detalles de la oferta
- Konecta
- 06/09/2024
- 04/12/2024
Fdm comunicación es una empresa especializada en retail & field marketing con más de 15 años de experiencia trabajando en este sector... trabajamos en todos los sectores y canales para multinacionales y clientes punteros, ofreciendo cobertura nacional a todos nuestros clientes dando soporte logístico......
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Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
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Funciones:- dar soporte administrativo al departamento... administrativo/a rrhh sector logistico - san fernando de henares - 1190321 ciudad: madrid funciones:desde temporing estamos buscando un/a administrativo/a para una importante empresa del sector logístico ubicado en san fernando de henares......
