TRABAJO SOPORTE HELPDESK FRANCES

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Año de experiencia soporte a usuarios soporte remoto... estamos creciendo y ampliamos nuestro equipo de helpdesk l1tus funciones - recepción de llamadas soporte...

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Tu misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a al cliente, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada...

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Resolver incidencias y peticiones it de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota... francès (parlat c1 - d... funcional, escrit c1 - d...

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Valorable experiencia en soporte a usuarios en software de cierta complejidad, tanto vía correo electrónico, soporte telefónico y conexión remota...

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Para ello ¿qué necesitamos?experiencia de al menos 6 meses/ 1 año en roles de soporte técnico o helpdesk... actualmente buscamos un/a helpdesk 24 7 para incorporarse...

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