TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO

Grupo COPASACerca de 40 años construyendo sueñosNuestra MISIÓN es construir infraestructuras tecnológicamente avanzadas y prestar servicios aplicando soluciones innovadoras, anteponiendo la seguridad de los trabajadores y el respeto por el medio ambiente; generar valor para nuestros clientes, accionistas y trabajadores; así como contribuir al desarrollo y mejora de la calidad de vida de las personas en aquellos países en los que estamos presentes.¿Qué buscamos?Estamos buscando un/a profesional que se incorpore presencialmente en nuestras oficinas de Ourense como Técnico/a de Soporte Informático.Funciones:Administración y mantenimiento de equipos con SO Windows 10/11.Gestión de Microsoft 365 a nivel de equipo y usuario.Uso y administración de Freshservice para la gestión de tickets y solicitudes.Instalación y desinstalación de software, garantizando que todos los programas estén actualizados y funcionen correctamente.Configuración de dispositivos periféricos y de red.Implementación de buenas prácticas de ciberseguridad y aseguramiento de la infraestructura de TI.Despliegue y configuración de nuevos equipos, asegurando que estén listos para su uso.Mantener una comunicación fluida y efectiva con los usuarios para resolver problemas y atender consultas.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en un rol similar.Conocimientos avanzados en Windows 10/11 y Microsoft 365.Experiencia en el uso de Freshservice o sistemas de gestión de tickets similares.Experiencia en la instalación y configuración de software y dispositivos.Habilidades en ciberseguridad para proteger y mantener la integridad de los sistemas.Excelentes habilidades de comunicación y atención con los usuarios.Inglés Nivel B2.Se valorarán muy positivamente:Conocimientos en Powershell Scripting para la automatización de tareas.Experiencia en la administración avanzada de Microsoft 365.Conocimientos de VOip.Conocimientos de WAN/LAN/SD WAN Redes corporativas.¿Qué te ofrecemos?Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.Oportunidades de desarrollo profesional en compañía sólida.Paquete retributivo competitivo en función de la valía del/a candidato/a.En S.A. de Obras y Servicios COPASA encontrarás un lugar óptimo para desarrollarte profesional y personalmente. Formarás parte de un equipo altamente cualificado, eficiente y comprometido con los objetivos de la Empresa y con los de las personas que conforman esta Organización.Desde COPASA consideramos una obligación prevenir y evitar la discriminación o el trato desigual por motivos de raza, origen étnico, sexo, religión, ideología, discapacidad, edad u orientación sexual, así como cualquier otro.Constituye un principio básico en COPASA ofrecer las mismas oportunidades en el acceso al empleo y en la promoción interna, fomentando una cultura corporativa basada en el mérito.En virtud de ello, desde COPASA nos comprometemos a proporcionar las mismas oportunidades en el acceso al trabajo y a la promoción profesional, procurando que la objetividad presida los procesos de contratación, selección y promoción profesional y que, tanto el proceso de selección como la evaluación de las personas empleadas sean rigurosos e imparciales.