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TÉCNICO/A DE SOPORTE TÉCNICO - INVERSORES SOLARES

Descripción de la oferta de empleo

¿Quiénes somos? Vector Energy es una empresa líder en automatización, control industrial, energías renovables y eficiencia energética con más de 20 años de experiencia en el sector.Queremos incorporar a un/a Técnico/a de soporte Técnico (SAT) altamente motivado para unirse a nuestro equipo y que nos ayude en el crecimiento y el desarrollo de nuestra División de Energías Renovables.Tu misión: Gestionarás la ejecución de los servicios de atención técnica (SAT) de los productos de inversores solares domésticos e industriales en dependencia con el responsable del área. ¿En qué consistirá tu día a día? Gestionarás y supervisarás al equipo técnico, garantizando su desempeño estableciendo estrategias y definiendo sus objetivos.Equiparás y mantendrás nuestro laboratorio de SAT Postventa, asegurando la disponibilidad de recursos necesarios y capacitando al equipo.Asistencia en la gestión de productos como por ejemplo ensayos, pruebas de modificaciones o apoyo al desarrollo opuesta en marcha en colaboración con el Product Manager.Diagnóstico de errores.Gestionarás las órdenes de reparación, garantías y devoluciones.Atenderás los requerimientos del departamento de Calidad, realizando ensayos, pruebas y ofreciendo soporte técnico.Estarás en comunicación directa con nuestras fábricas para el correcto seguimiento y resolución de las incidencias internas del producto.Brindarás asistencia técnica tanto presencial como telefónica.Impartirás formaciones técnicas y prepararás documentación adicional para la configuración y la resolución de problemas habituales.¿Qué nos gustaría ver en tu Currículum?Estudios en Ingeniería Eléctrica o FP Superior en Energías Renovables. Experiencia y conocimientos en productos y soluciones de inversores solares, autoconsumo y energías renovables.Habituado a resolver problemas de inversores solares y convertidores (fallos en puesta en marcha, montaje y cableado, configuración de equipos, etc.)Experiencia en asistencia técnica.Nivel de inglés avanzado.¿Cómo nos gustaría que fueras? Proactivo/a, Trabajador/a y ResponsableAutónomo/a y resiliente.Clara orientación al cliente y gran visión de negocioBuena capacidad analítica.Fuertes habilidades en resolución de problemas y gestión de equipos.Teamplayer y que expandas buen ambiente.¿Qué te ofrecemos nosotros?📚 Programas de formación y aprendizaje continuo.🌏 Formar parte de nuestro English Club🌴 ¡En agosto disfrutarás de todas las tardes libres!🎉 Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!🚑 Descuentos en nuestra Mutua de Salud.🍴 Cantina con comida saludable, rica y original.💖 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Vector Energy
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/09/2024
Fecha de expiración
  • 02/12/2024
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