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TÉCNICO/A SOPORTE SERVICE DESK N1 - ALEMÁN

Descripción de la oferta de empleo

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.¿TE APUNTAS AL RETO?Queremos que formes parte de nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios, donde asumimos la responsabilidad del soporte multiclientes y trabajamos bajo metodologías ITIL. Un equipo de personas con alto conocimiento y experiencia en gestión de servicios. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Atender, diagnosticar, priorizar, resolver y/o escalar las peticiones de servicio de los usuarios.Atender las llamadas telefónicas en Inglés, Alemán y Español, correos electrónicos, o chats de los usuarios.Diagnosticar, categorizar y priorizar las solicitudes de servicio.Resolver las incidencias o peticiones de los usuarios.Escalar y hacer seguimiento de las solicitudes que no pueda resolver.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Titulación Universitaria, de grado medio o superior en informática o similares.Experiencia de 2 años en posiciones similares.Experiencia con MS AD; Exchange, Outlook, paquete office, troubleshooting conectividad básica con ping, traceroute, etcse valorará conocimientos en metodología ITILIdiomas:Alemán: Alto, fluido.Español: Alto, fluido.Valorable Inglés: Lectura Deseable: Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades; si dispones de un certificado de discapacidad, igual o superior al 33%, nos lo puedes indicar. ¿QUÉ PODRÁS ENCONTRAR EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. 💜Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. 🙌Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar. 🚀Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. 🌍¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • SEIDOR
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 11/09/2024
Fecha de expiración
  • 10/12/2024
Técnico Help Desk
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software......

Profesor/a de alemán online
FOMENTO DEL IDIOMA ALEMAN S.L., nombre comercial ACADEMIA DE ALEMAN HAMBURG

Academia especialista en idioma alemán busca profesores/as para impartir clases de alemán tanto a grupos de alumnos (entre 6 y 10) como individuales, tanto niños como adultos, y también a empresas... requisitos del puesto experiencia en la docencia del alemán experiencia en la impartición de clases online......

Profesor/a de alemán online
Fomento del idioma aleman s.l., nombre comercial: Academia de Alemán Hamburg

Academia especialista en idioma alemán busca profesores/as para impartir clases de alemán tanto a grupos de alumnos (entre 6 y 10) como individuales, tanto niños como adultos, y también a empresas... requisitos del puesto experiencia en la docencia del alemán experiencia en la impartición de clases......

Teleoperador/a con Alemán - Tenerife (Híbrido)
Serem

Nivel alto/bilingüe de alemán (c1/c2)... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional......

Teleoperador/a con Alemán - 100% Remoto
Serem

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Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Profesores de alemán nativos o nivel nativo
Escuela de Idiomas Carlos V

Seleccionamos profesor nativo de alemán... requisitos del puestorequisitos del puesto - profesor nativo - titulación como formador de alemán como lengua extranjera - estudios relacionados con la lingüística y los idiomas (filologías, magisterios de idiomas, traducción, etc) - experiencia docente en grupos......

Profesores de alemán nativos o nivel nativo - Málaga
Escuela de Idiomas Carlos V

Titulación como formador de alemán como lengua extranjera... seleccionamos profesor nativo o nivel nativo de alemán para incorporación a partir de julio... otros datos del puesto se requerirán informes periódicos del aprendizaje de los estudiantes... organización y preparación de las clases......

German speaking Customer Service Agents
RFC

Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......

Coordinador de proyectos alemán inglés castellano
Lime xl communication s.a.

Tareas: participación en las distintas etapas del lanzamiento de nuevos proyectos a nivel local, nacional e internacional (planificación, organización y control) implicando estudios de mercado, benchmarking, contacto con proveedores, gestión y seguimiento de las operaciones… bajo supervisión del director......