TRABAJO ATENCION CLIENTES HOTEL ADEJE, SANTA CRUZ DE TENERIFE

Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas... realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del...

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Experiencia mínima de dos años como recepcionista en un hotel de similares características... realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas...

Brindarás un excelente servicio a nuestros clientes en la sucursal, ofreciendo un asesorameinto personalizado... eres entusiasta y proactivo, disfrutas del contacto...

Hacer informe del estado de las habitaciones del hotel... limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes...

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En este role junto a un gran equipo,  conocerás todas las tareas relativas a una tienda y aprenderás a  utilizar toda las herramientas digitales para ofrecer...

Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (surprise)... orientación a resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (deliver)...

Amplio conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel y supervisión periódica de las mismas... evitar la realización de actividades ruidosas y molestas...

• recoger y entregar a la gobernanta/e los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones del hotel... • comunicar a la gobernanta/e del hotel las incidencias...