TRABAJO IMPLANTACION SOPORTE HERRAMIENTAS ITSM BARCELONA, BARCELONA

Participación en proyectos de integración de sistemas de ticketing con otras herramientas de itsm... coordinación de integraciones con otras plataformas itsm...

Participación en proyectos de integración de sistemas de ticketing con otras herramientas de itsm... coordinación de integraciones con otras plataformas itsm...

soporte remoto y presencial, instalaciones y actualizaciones- utilización de herramientas itsm, asegurándose de que los tickets se asignan, supervisan, responden...

● experiencia en herramientas pipeline ci/cd: jenkins, codeship, etc...   ● experiencia en herramientas / plataformas de monitorización: prometheus, grafana...

Coordinación de integraciones con otras plataformas itsm... participación en proyectos de integración de sistemas de ticketing con otras herramientas de itsm...

Conocimiento de herramientas itsm como remedy, servicenow, jira, etc... uso de herramientas de gestión documental como alfresco y sharepoint...

Manejo avanzado herramientas office 365... soporte en la configuración y parametrización del producto... soporte en la implementación de las soluciones planteadas...

Haber implementado itil (en especial, incidencias y catálogo de servicios) y herramientas itsm (en particular servicenow) en experiencias anteriores...

Nivel avanzado en el manejo de herramientas de cálculo (excel) y de inteligencia empresarial (power bi)... asegurar el buen funcionamiento de todos los sistemas...

Dará soporte al área de preventa de ciberseguridad en el diseño y planificación de servicios y soluciones del soc... si fuese necesario participará en tareas relacionadas...

soporte al equipo en cuanto a conocimientos bim... conocimientos en otras herramientas de modelado (sketchup, rihnoceros)... conocimientos en otras herramientas...

Conocimientos adicionales en:nivel avanzado de excelhabilidades comunicativasse valorará conocimientos en herramientas de gestión de proyectos como jira, ms projectse...

Se valorará haber tenido contacto con herramientas erp crm etc... se valorará conocimientos en herramientas de gestión de proyectos como jira ms project...

soporte en la estandarización en elementos de especialidad mecánica... tendrás a tu disposición todas las herramientas o equipo necesario para el buen desempeño...

Queremos construir herramientas informáticas que ayuden a escalar proyectos de economía social... tareas principales toma de requerimientos y diseño de procesos...

soporte en la preparación de pliegos técnicos para contratación pública... además, participará en los cambios y mejoras en gestión de servicios ti que se consideren...

¿eres una de ellas? entonces, ¡esta oferta es para ti! ubicación: barcelona/madrid ¿qué proyectos desarrollamos?damos servicio a todas las áreas mediante una infraestructura...

Definir, organizar y coordinar la implantación de normas, procedimientos y métodos, así como la creación o adquisición de las herramientas necesarias para los equipos...