TRABAJO TECNICO ATENCION USUARIOS CAU BARCELONA, BARCELONA

Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios...   ¿qué ofrecemos? contrato indefinido... la comunicación en la empresa es en inglés por lo que contar con...

Capacitar a los usuarios en las mejores prácticas y nuevas funcionalidades del erp... crear y gestionar reportes y dashboards para monitorear el rendimiento de las...

Experiencia mínima de 2 años en helpdesk o atención y soporte técnico informático a usuarios, incluyendo:· atención telefónica a usuarios...

Proponer mejoras en los procesos de soporte basándose en la experiencia adquirida con los usuarios... actuar como punto de contacto para usuarios internos y externos...

Valorable formación trasversal en metodologías aplicables a la orientación laboral... valorable poseer formación en atención a colectivos vulnerables...

Atención a usuarios internos por resolución de incidencias... estudios relacionados con la informática de sistemas... funciones:- configuración de ordenadores, impresoras...

Solucionar, diagnosticar y resolver eventos relacionados con el entorno informático de los usuarios finales, incluyendo intentar resolver problemas que afecten el...

* ofrecer soporte a usuarios en dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos, garantizando un entorno de trabajo tecnológicamente eficiente...

Atención y soporte a usuarios centralizado on-line... monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones... notificación, escalado de peticiones...

Nivel de inglés intermedio... we are in, are you in?en esta posición, trabajarás mano a mano con nuestro technology manager y el equipo de helpdesk con el fin de...

Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas...

Valorable poseer formación en atención a colectivos vulnerables... estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de...

Ser el primer punto de contacto para resolver dudas e incidencias técnicas de nuestros clientes y usuarios... remuneración inicial: € brutos anuales, pudiendose...

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios... requisitos- titulación superior...

Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles...

Qué necesitamos de ti:- que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing- que realices gestiones de...

* en el caso de usuarios menores con discapacidad, atender a su cuidado en el entorno del hogar, así como acompañamiento al centro escolar o de actividades...

* preferible conocimientos de grúas y manejo de usuarios de peso... * imprescindible que tenga gestionado el certificado de delitos sexuales para poder trabajar...

Proporcionar soporte técnico a usuarios finales... habilidades de comunicación e interpersonales: para asistir a usuarios no técnicos... proporcionar informes regulares...

Impartir sesiones de formación y crear documentación para ayudar a los usuarios finales a utilizar power bi de forma eficaz... ayudar a los usuarios finales a garantizar...