TRABAJO TECNICO INFORMATICO ASISTENCIA USUARIOS BARCELONA, BARCELONA

Qué necesitamos de ti:· que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios que trabajan habitualmente en una pyme (entorno corporativo), a través del sistema...

Haber resuelto incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de active directory...

O gestión usuarios vpno servidoreso os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o hardware (montaje y configuración de equipos) y...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... experiència 3 anys...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... francès (parlat c1 - d...

Mantener una comunicación efectiva con los usuarios... coordinar de manera eficiente la resolución de problemas interdepartamentales... ¿qué te ofrecemos? ...

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Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa... además actuará de interlocutor con los usuarios clave de la planta, para definir conjuntamente requisitos...

? capacidad para ofrecer formación y soporte técnico a usuarios y equipos... ? experiencia en la administración de usuarios y políticas de seguridad en google workspace...

)• mac• redes y comunicaciones• office 365• dispositivos móviles android e ios y telefonía• audiovisuales• gestión de usuarios y buzones de correo• impresoras¡todos...

* ofrecer soporte a usuarios en dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos, garantizando un entorno de trabajo tecnológicamente eficiente...

Como parte del equipo de soporte n1, serás el primer punto de contacto para clientes que necesiten asistencia técnico/a... escalar incidentes complejos al equipo...

Soporte a usuarios n1 de forma presencial y remota experiència 1 anys... · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1· cfgs informática o similar, o conocimientos...

Experiència 1 anys... competències / coneixements: · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as... · experiencia resolviendo incidencias de nivel...

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios... habilidades probadas en análisis...

Competències / coneixements: · active directory· gestión usuarios vpn· servidores· helpdesk· herramientas de acceso remoto (landesk,teamviewer...

Proporcionar entrenamiento al usuario siempre que sea posible para promover el autoanálisis y autoservicio en lugar de asistencia al usuario en el futuro...

Dar asistencia al responsable en tareas administrativas... tendrás que brindar asistencia técnica y operativa a clientes, gestionando y resolviendo problemas reportados...