TRABAJO TELEOPERADORAS RETENCION CLIENTES BARCELONA, BARCELONA

Buscamos un perfil de teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio... por eso, trabajamos con personas excepcionales...

Tu responsabilidad será la de contactar y atender clientes de la compañía, realizar renovaciones de campañas y retención de clientes... con un alto grado de excelencia...

Renovación de campañas: gestionar y renovar campañas para clientes existentes... gestión de llamadas: realizar y recibir llamadas de clientes de factorenergia, ofreciendo...

Identificar nuevas oportunidades de negocio y fomentar relaciones con clientes potenciales... desarrollar y gestionar cuentas clave, asegurando altos niveles de...

Asegurar el soporte escrito y telefónico para las solicitudes de nuestros clientes... tus objetivos: - proporcionar respuestas de calidad: saber dar respuestas claras...

Realizarás la retención y fidelización de clientes... gestionarás los procesos de selección cubriendo las necesidades de los clientes de manera profesional, utilizando...

Onboarding de clientes en la plataforma... ?​?​?​¿qué harás?cold calling con potenciales clientes (base de datos propia)... así que, si te gusta ese dinamismo, ¡este...

Control de accesos (de clientes y proveedores)... bienvenida acogida y asesoramiento de los clientes los primeros días... cabe prestar especial importancia a los...

Gestionar las personalizaciones y requerimientos de los clientes... presupuestos: gestionar el presupuesto inicial firmado por los clientes...

? experiencia en modelos de brand response: capacidad para implementar y gestionar un modelo de brand response, adaptándose a un funnel de clientes largo y complejo...

Deberás ser la voz de los clientes españoles dentro de la compañía para seguir desarrollando el producto y adaptándolo a sus necesidades...

Actualizar y mantener y analizar las bases de datos de clientes... supervisar y mantener la base de datos de clientes asegurando la calidad de los datos y la segmentación...

Emitir llamadas de prospección a clientes... acciones de fidelización y retención de clientes... realizar visitas presenciales a clientes (puntualmente, no recurrente)...

Tus funciones principales serán   participar en la definición, implementación y optimización de la estrategia de retención y fidelización de clientes...

Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para asegurar una transición fluida de leads a clientes potenciales... participar en la creación de materiales de...