TRABAJO IMPLANTACION SOPORTE HERRAMIENTAS ITSM

Nuestro objetivo es apoyarte para alcanzar el éxito profesional dentro de un entorno globalmente conectado, donde te facilitaremos herramientas y flexibilidad para...

Proporcionar soporte de nivel 2/3, investigando y resolviendo incidencias que afecten a telefonía, servicios... implantación y soporte perfil buscado (hombre/mujer)...

herramientas itsm... herramientas colaborativas... gestión de herramientas itsm... apoyo en herramientas colaborativas... funciones del puesto:coordinación del equipo...

Responsabilidades principales: •            responsable de formaciones en clientes, seguimientos, auditorías, generación de informes, encuestas de satisfacción,...

Experiencia con herramientas itsm y gestión de incidencias (servicenow, jira)... administración y soporte básico de aplicaciones... soporte a aplicaciones: diagnóstico...

Parametriza y configura los productos y herramientas de trabajo que los componen... es preferible que los profesionales cuenten con experiencia en la implantación...

soporte / helpdesk... cadenas de herramientas jenkins / radeon... servicenow itsm para gestión de tickets e incidencias o similar... funciones: resolver incidencias...

soporte en proyectos de migración (e... soporte al usuarioatención a incidencias de hardware/software... herramientas de ticketing: servicenow, remedy, jira service...

► experienciaen los módulos itsm y wsd de servicenow... ► familiaridadcon herramientas de desarrollo de servicenow como flow designer, studio ide yupdate sets...

Requisitos:experiencia previa en soporte técnico, teleoperador/a y atención al cliente... (imprescindible para desplazamientos a cliente)buen manejo de herramientas...

Con conocimientos de herramientas ofimáticas, principalmente excel... soporte en la realización de tareas diversas relacionadas con diferentes ámbitos: revisión...

herramientas itsmexperiencia con plataformas como servicenow, jira service management, bmc remedy, zendesk... gestión de incidentes críticoshabilidad para manejar...

Como técnico/a de soporte a la peritación y control de calidad, tienes como misión principal dar el soporte técnico que asegure realizar la valoración precisa y...

Participa en pruebas, formación y soporte funcional... te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral... en la actualidad estamos buscando...

Manejo de herramientas de backup... soporte y mantenimiento de microsoft 365... soporte técnico/a a usuarios in situ y en remoto... gestión y mantenimiento de cuentas...

Consultoría: en alm, elm o itsm... experiencia en implantación/soluciones con herramientas alm (remedy, easyvista, servicenow o similares)...

Conocimiento de herramientas ofimáticas... proactividad, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo¿qué ofrecemos?contrato indefinidocondiciones salariales...

soporte en la implantación de procedimientos y herramientas de gestión... soporte procesos de consolidación del grupo... soporte en la elaboración de presupuestos...