TRABAJO ANALISTAS ITSM ITIL MADRID, MADRID

Familiaridad con marcos itsm como itil... formación continua en productos atlassian y en frameworks itsm... definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en...

Conocimientos básicos de remedy itsm... valorable - conocimientos de itil... experiencia previa en proyectos de migración itsm... #pssionforpeople bmc, digital...

Conocimiento y/o experiencia en el desarrollo de procesos de itsm... especialmente en la gestión del catálogo de serviciosconocimiento de gestión a nivel de usuario...

Detect, triage, and escalate incidents using itsm tools (e... solid understanding of incident management, escalation, and itil v4 practices...

Ensure automation aligns with itil v4 practices and customer compliance standards... integrate automation into itsm processes to reduce manual effort and improve...

¿cuáles serán tus funciones? crear y administrar planes de proyecto definir cronogramas de proyectos asignar recursos y monitorizar el progreso alinear los...

Supervise support activities, service delivery, engage in disaster recovery (dr) and it continuity activities guidelines... ability to communicate with all lines...

Solid experience working with servicenow platform, cmdb, discovery, service mapping, cloud provisioning and governance as well as itsm applications in complex environments...

Familiaridad con soluciones de automatización de gobierno o itsm... asegurar el cumplimiento normativo y dar soporte en auditorías del área de ti...

Knowledge of itil principles and experience working in itil-aligned environments... collaborate with stakeholders to gather requirements, analyze processes, and...

Asegurar la calidad, eficiencia y trazabilidad de los procesos mediante herramientas itsm y marcos como itil, cobit o iso 20000... ? ¿cuál será tu misión?como service...

Herramientas itsm... uso y mantenimiento de herramientas itsm... active directory... gestión avanzada de active directory... su misión principal es asegurar la continuidad...

itil v3 certified... broad range of understanding of itil, itsm and industry best practices... specific work experience:experience working with offshore outsourcing...

Gestión de herramientas itsm... ¿tienes interés en nuevos retos profesionales en la zona de sevilla?estamos en búsqueda de un/a jefe/a de proyectos, un/a profesional...

Herramientas itsm... gestión de herramientas itsm... active directory... maquetación y despliegue de imágenes... automatización de procesos y despliegue de parches...

Colaborar en la optimización de procesos y herramientas itsm... ?️ ¿qué competencias técnicas buscamos?conocimiento de itil / gestión de servicios itdominio de procesos...

You will be part of an international organization, local reference for the different service lines responsible: run/incidents, service requests, change management...

Align with the itsm and servicenow teams to ensure standard ways of working and driving investment from the tool... full scope of tasks including but not limited...