TRABAJO RESPONSABLE CALIDAD MEJORA SERVICIO MADRID, MADRID

Máster en gestión de calidad... realizar presentación y formación del sistema de gestión de calidad y mejora continua especifico del proyecto para todo el equipo...

El puesto depende jerárquicamente de la persona responsable del servicio de colaboraciones estratégicas... estrategia del programa de fundaciones con la responsable...

responsable gobierno it/service delivery perfil buscado (hombre/mujer)el/la service delivery manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad...

Así como colaborar con el área de stp en el caso de los materiales plv y los procesos de despacho y servicio... que nos permitan detectar, filtrar, investigar y...

Velar por la calidad del servicio realizando mystery shopping en llamadas, emails, etc... el responsable de desarrollo de nuevos productos exclusivos del segmento...

Mantenimiento actualizado de la documentación operativa del servicio... seguimiento de indicadores y estándares de calidad establecidos por el cliente...

·        realizar evaluaciones de riesgos y reportar incidentes o cuasi accidentes, contribuyendo a la mejora continua de seguridad... ·        asegurar la satisfacción...

·        exigencia en su cumplimiento, gestión y supervisión de las funciones de gerentes de 10 estaciones de servicio (madrid, zaragoza, barcelona y santander)...

En dependencia directa del/de la responsable servicio de traducciones e interpretación sscc... se valorará haber formado parte de cear en calidad de persona voluntaria...

Coordinar de manera proactiva con diferentes departamentos para garantizar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad...

Operaciones en la gestiã³n del lanzamiento de nuevos productos y servicios; en la gestiã³n de incidencias; y en la mejora continua de la calidad de servicio...

Beneficiosplan de carreraproyección profesionalformación específicaúnete a addient como ade responsable de planificación... desarrollar e implementar estrategias...

• participación en todos los procesos itil para la gestión de su servicio... • proponer eficiencias en costes de su área y promover la mejora continua...

• identificar ã¡reas de mejora de los procesos y proponer soluciones en los proyectos de mejora que proceso... actualmente nos encontramos en bãºsqueda de un/a analista...

Contribuir al desarrollo de proyectos de mejora... cooperar con otros departamentos para mejorar la eficiencia del servicio... responsable middleware perfil buscado...