TRABAJO ADMINISTRATIVO SOPORTE SERVICIO CLIENTE POZUELO DE ALARCÓN, MADRID

Apoyo administrativo al equipo de comerciales, incluyendo soporte en planeación de citas, rutas, estrategias y ofertas promocionales... apoyo en creación de materiales...

Diseño de cuadro de mandos para cada cliente incluyendo los kpis a medir + encuestas de satisfacción cliente y candidato/a del servicio...

Realizar y/o facilitar de forma constante soporte en las tareas de backoffice para la resolución de dudas, incidencias o cualquier otro tipo de soporte que sea requerido...

Prestar soporte a usuarios/as y atención al cliente... a lo largo de 45 años de trayectoria, grupo oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios...

Atención al cliente y participación en la operación comercial: punto de contacto e intermediario entre el cliente y la delegación durante toda la gestión del servicio...

Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad... creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de...

Gestión de ofertas de homologación internacional, coordinación de respuestas enviadas, resolución de dudas sobre requerimientos y consolidación de información/presentaciones...

Ejemplo: ticket restaurante, seguro médico, servicio de guardería, etc... - entender los requerimientos de cliente y definir la estrategia de proyecto...

soporte / helpdesk... ofrecen: contrato indefinido a través de la empresa adjudicataria del servicio... tareas: soporte microinformático n1 y n2 para usuarios...