TRABAJO TECNICO ATENCION TELEFONICA CLIENTES

Requisitos experiencia consolidada en atención telefónica a clientes en el sector automoción... también ayudarás a los clientes a descargar las facturas desde el...

Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm) para registrar y hacer seguimiento de todas las interacciones con los clientes...

Además, deberá poseer habilidades sólidas en el manejo conirmar pedidos via telefonica y experiencia en la gestión de relaciones con clientes (crm)...

Atención personalizada: conocer a los clientes para poder mantener relaciones encaminadas a la especialización de una buena atención y satisfacción de nuestros clientes...

Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales en inglés (nivel medio-alto)... descripción de las tareas a realizar:proporcionar asistencia técnica...

Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones estresantes... recopilar y reportar comentarios de los clientes para mejorar continuamente los productos...

Nuestro equipo y nuestros clientes siempre son nuestra prioridad... la persona que buscamos también se encargará de la creación y gestión de la ruta de nuestros...

» inicio   » trabajo   » empleo en badalona (barcelona)   » area de atención al cliente   » operadores/as atención telefónica concesionario de automoción...

Responsabilidades:proporcionar soporte a los clientes sobre nuestros productos... mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema...

Reportando a la dirección de negocio, la persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:garantizar el cumplimiento de los slas, requerimientos y compromisos...

Gestionar correos electrónicos relacionados con pedidos, incidencias y comunicaciones con clientes... identificar oportunidades para incrementar las ventas y fidelizar...

Resolución de incidencias o escalado a siguiente nivel... administración de usuarios y exchange... es imprescindible disponer de titulación en grado medio/superior...

Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad...

Atención telefónica y gestión de clientes... valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad... si cumples con los requisitos y quieres dar un paso...

Ejecución de experiencias de educación ambiental con los diferentes tipos de público fundamentalmente en fines de semana... requisitos a valorar: -conocimiento de...