ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TALLER DE REPARACIÓN DE MOTOS
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
Atención al Cliente:
Recibir y atender a los clientes, ya sea en persona, por teléfono o vía correo electrónico.
Explicar los servicios del taller, responder a consultas y resolver dudas.
Informar a los clientes sobre el estado de las reparaciones y coordinar fechas de entrega.
Gestionar y resolver quejas o incidencias, manteniendo siempre un trato profesional y cordial.
Gestión Administrativa:
Elaborar y enviar presupuestos de reparaciones y realizar el seguimiento de los mismos.
Emitir facturas, gestionar pagos y realizar seguimiento de cobros.
Llevar el control de los ingresos y gastos diarios, así como otras actividades contables básicas.
Archivar documentos, coordinar pedidos de piezas y materiales, y gestionar inventarios.
Coordinación Interna:
Facilitar la comunicación entre el cliente y los técnicos del taller para asegurar que se comprenden las necesidades de reparación.
Organizar la agenda de citas y asignar trabajos de reparación según disponibilidad.
Asegurarse de que toda la documentación de reparaciones esté completa y cumpla con los estándares del taller.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa, preferiblemente en el sector de automoción o talleres.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de manera organizada y mantener registros detallados.
Manejo de herramientas informáticas (Excel, software de gestión de talleres).
Conocimiento básico de mecánica de motos (preferible, aunque no indispensable).
Beneficios
Teléfono y portátil de empresa,
Tipo de contrato: indefinido
Únete a nuestro equipo pequeño pero apasionado en una empresa de automoción vibrante. Desarrolla tus habilidades administrativas y de atención al cliente mientras disfrutas de un entorno dinámico.
Detalles de la oferta
- Empresa de Alimentación
- En toda España
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- 10/12/2024
- 10/03/2025
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Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo... ¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial......
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente... experiencia: mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......