ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
- Procesar pedidos de clientes.
teléfono, correo electrónico, fax.
- Gestión de abonos.
verificación devoluciones de clientes de acuerdo con la política comercial establecida.
Gestión de abonos administrativos en el sistema (verificación del abono y procesamiento).
- Atención telefónica de clientes (reclamaciones, pedidos, solicitudes, incidencias, presupuestos...).
- Resolución de incidencias en coordinación con otros departamentos (open mail, order entry, logística, comercial, RCSE).
- Soporte a los delegados comerciales en la gestión comercial con clientes.
Coordinación en el envío de material.
- Colaborar en el lanzamiento, desarrollo y promoción de nuevos productos.
- Gestión en CRM (SalesForce) de incidencias, resolución con cliente y seguimiento.
Registro de incidencias (casos) para la mejora continua.
- Elaboración y envío de informes requeridos por clientes.
Requisitos - Competencias requeridas.
orientación al cliente, trabajo en equipo, análisis y resolución de problemas, planificación y organización del trabajo y comunicación interpersonal.
- Formación media/superior en Administración Comercial o afines.
- 2 años desempeñando tareas administrativas generalistas y/o de post venta, experiencia en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación.
- Diplomacia y atención al cliente.
- Capacidad de construir relaciones.
- Trabajo en equipo, capacidad de organización, resolución de problemas y orientación a objetivos.
- Inglés nivel B2.
- Manejo alto del Office.
- Se valoran conocimientos y manejo del SAP.
Se ofrece - Contrato temporal por ETT + baja de maternidad.
- Jornada completa, de L -V.
- Horario rotativo con disponibilidad de entre las 8.
h a h.
- Salario euros brutos/ hora.
Detalles de la oferta
- : ETT
- 09/01/2025
- 09/04/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas... capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle......
Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......
Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... ¿estás cansada de los horarios cambiantes en el hotel? ¿deseas una rutina más estable donde sepas exactamente cuándo......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente... experiencia: mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
Administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono plaza... funciones:- atención a clientes y resolución de......
Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... ¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo......
