ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE INDUSTRIAL (SECTOR ÓPTICO)
Descripción de la oferta de empleo
Recibir llamadas clientes, y realizar el asesoramiento adecuado en la gestión de las llamadas.
Tramitar las grabaciones de pedidos vinculadas a las llamadas y trasladar la información válida relacionada con pedidos, plazos de entrega e incidencias.
Realizar la resolución de incidencias y dudas relativas a la gestión de pedidos realizados por clientes.
Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados.
Realizar el seguimiento de los pedidos, trasladando de modo eficaz al cliente el estado de los mismos.
Verificar e informar al cliente de retrasos y/o plazos de entrega.
Emisión de llamadas para campañas de apoyo comercial.
Emisión de llamadas a clientes para verificar el estado del pedido.
Requisitos.
Titulación universitaria.
óptico/a.
Experiencia en att.
telefónica y telemarketing sector óptico.
Nivel usuario Office.
Capacidad de comunicación y vocación de servicio.
Vivir cerca de Coslada.
¿Qué ofrecemos? -Trabajarás en una empresa ubicada en Coslada.
-Tendrás un contrato temporal con Adecco de aproximadamente 3- 6 meses.
Posibilidad de pasar a plantilla.
-Salario.
entorno €/bruto hora.
-Posibilidad de 3 días de teletrabajo a la semana.
-Posibilidad de tener tanto contrato con jornada completa como parcial.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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