ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN CLIENTE SUSTITUCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Será jornada de 40 horas semanales en horario de de Lunes a Jueves de 8h a h y Viernes de 8.
a en sede cliente (inplant) situado en la zona de Mercabarna ¿En qué consiste el servicio?.
Es un servicio de atención al cliente, grandes cuentas, del operador para el que prestamos servicios.
En el día a día gestionarás portabilidades, migraciones, filtrará y escalará información e incidencias, trámite de altas, bajas, etc.
de los empleados al comercial y operador de la cuenta.
Funciones.
1.
Portabilidad.
2.
Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
3.
Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
4.
Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión.
5.
Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
6.
Activación eco/ smartsim.
7.
Activación/Desactivación de tarifa datos.
8.
Cambios de sim.
9.
Gestión de límites de consumo.
10.
Activación roaming /bonos.
11.
Desactivación de servicios especiales.
12.
Suspensiones/Reactivaciones de líneas 13.
Despliegue y gestión de líneas Centrex.
Requisitos - Formación académica.
Eso o Bachillerato - Usuario informática usuario.
- Conocimientos y/o experiencia en sector telecomunicaciones - Disponibilidad incorporación Inmediata - Flexibilidad, adaptación al cambio.
- Preferiblemente experiencia en sector.
Se ofrece - Contrato temporal a través de ETT de sustitución por vacaciones - Horario.
l-v 8.
a v 8.
a - Jornada.
40 hrs/sem.
- Salario 8,90 euros brutos/hora En Atento encuentras más de lo que buscas! Creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino y como sabemos que cada camino es único, por ello trabajamos para crear oportunidades para todos.
En Atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades.
puedes descubrir tu profesión, aprender continuamente en un entorno digital, desarrollar tu carrera, crear lazos sólidos con compañeros que se convierten en familia, crear un mejor lugar para ti y los demás y hasta formar parte del cambio social.
De esta manera, busques lo que busques con nosotros puedes impulsar tu camino.
En Atento, valoramos la diversidad y la inclusión.
Todos los candidatos serán considerados sin importar su género, identidad, raza, religión o cualquier otra característica protegida por la ley.
Promovemos un ambiente de trabajo justo y equitativo donde se respetan las diferencias y se valora el aporte de cada individuo.” ¡Estaremos encantados de conocerte pronto!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas... empresa de transportes tiene una vacante por cubrir en el departamento de atención al cliente en su sede en olot......
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Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
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Responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente... experiencia: mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
Funciones:- atención a clientes y resolución de incidencias... administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono......
