AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (RUMANO)

Agente telefónico.
atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp) en español y francés para una importante empresa del sector Retail..
- Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas; motivación por aprender y don de gentes..
- Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez..
- Imprescindible.
nivel -escrito y hablado- avanzado, bilingüe o nativo de francés (se realizará prueba de idioma).
- Imprescindible.
que residas en Coruña (para la formación y trabajo presencial en POCOMACO) o en Madrid o Barcelona (para formación y teletrabajo 100%).
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp) en español y francés para una importante empresa del sector Retail...
No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero!..
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI?.
- Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas; motivación por aprender y don de gentes..
- Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez..
- Imprescindible.
nivel -escrito y hablado- avanzado, bilingüe o nativo de francés (se realizará prueba de idioma).
- Imprescindible.
que residas en Coruña (para la formación y trabajo presencial en POCOMACO) o en Madrid o Barcelona (para formación y teletrabajo 100%)..
FORMACIÓN:.
- Dentro del contrato (te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo).
Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio..
- Será del al (de lunes a viernes) en horario de 9.
a y de a .
- Será presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y online si te encuentras en Madrid o Barcelona..
INCORPORACIÓN AL SERVICIO:.
- Comenzarás en el servicio el , en modalidad presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado en la Calle Llacuna de Barcelona ó en Alcobendas Madrid -torre, monitor, teclado y ratón-.
Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-).
- Horario de trabajo.
Desde el hasta el .
de lunes a viernes, en horario de 9.
a y de a .
A partir del .
de lunes a viernes, en jornada de 9.
a horas..
- Contrato por circunstancias de la producción, a 35 horas semanales.
Con posibilidad de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!).
- Los festivos trabajados son pagados a mayores y te damos también, 1 día libre adicional.
- Salario base de € brutos/mes para 35 horas/semana + 110€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s)..
¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online! Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado.
Rumano – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
Lunes a viernes de 9.
a horas Salario.
€ mensual Sobre Konecta.
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios.
Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.