ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Agente de Atención al Cliente..
Descripción del puesto:.
Estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal será una persona con excelente capacidad de comunicación, empatía y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el área de atención al cliente y aportar al crecimiento de una empresa dinámica y orientada al servicio...
Responsabilidades:.
- Proveer soporte y asistencia a los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, etc.)..
- Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional..
- Identificar problemas recurrentes y colaborar con otros departamentos para encontrar soluciones a largo plazo..
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes..
- Gestionar las quejas de los clientes con empatía y profesionalismo, garantizando su satisfacción..
- Proveer información precisa sobre productos o servicios de la empresa..
- Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución...
Requisitos:.
- Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no indispensable)..
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto de forma escrita como verbal..
- Paciencia, empatía y capacidad para resolver problemas con rapidez..
- Dominio de herramientas informáticas básicas..
- Buena capacidad de organización y trabajo bajo presión...
Ofrecemos:.
- Salario competitivo y beneficios adicionales..
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa..
- Un ambiente de trabajo dinámico y amigable..
- Formación continua en habilidades de atención al cliente y productos/servicios de la empresa...
¡Esperamos conocerte y que seas parte de nuestra familia de atención al cliente! Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Básico Jornada.
Completa Salario.
€ mensual Extras.
+Comisiones extras Inicio.
Incorporación inmediata Sobre colper.
Trabajar en una asesoría te permite estar en contacto con problemas reales de clientes, desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y colaborativo, y contribuir al éxito de quienes te contratan.
Detalles de la oferta
- colper
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
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Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
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