ATENCIÓN CLIENTE Y ACOGIDA CONCESIONARIO ALMERÍA
Descripción de la oferta de empleo
Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción, personal para funciones de teleoperadora y administrativa de acogida al cliente para un concesionario de automóviles en Almería.
Funciones a realizar:
* Atención al cliente y apoyo administrativo a taller en concesionario.
* Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller, información, consultas, etc.
* Emisión de llamadas para campañas promocionales o de mantenimiento, encuestas, etc.
* Resolución de incidencias.
Se ofrece:
* Contrato laboral de aproximadamente un mes con posibilidad de continuidad en función del desempeño,
* Jornada completa de 39 horas semanales en turnos rotativos con horario de mañana de 09:00 a 14:00 horas y de tarde de 16:00 a 19:00 horas en invierno
* Salario según categoría te teleoperadora especialista del convenio estatal de Contact Center.
* Incentivos según niveles de calidad en el servicio.
* Formación inicial en el puesto de trabajo y producto.
Requisitos mínimos
* Conocimiento o experiencia previa como teleoperadora, administrativa, recepcionista o atención al cliente presencial.
* Conocimientos informáticos a nivel de usuario avanzado (Office)
* Residencia cercana a puesto vacante.
Requisitos deseados
* Orientación a resultados.
* Capacidad para resolución de incidencias.
* Habilidades comunicativas.
Detalles de la oferta
- Crit Interim España ETT
- Sin especificar
- 23/12/2024
- 23/03/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente... experiencia: mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
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Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... ¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo......