CONSULTOR/A DE SOPORTE A USUARIOS JUSTICIA

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional?NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional.Para nuestras oficinas de Galicia y Asturias, buscamos personas con conocimiento y experiencia en Formación y soporte funcional remotos al personal de la Administración de Justicia.¿Cuáles serán tus funciones?Formación y soporte funcional remotos al personal de la Administración de Justicia. Resolución de peticiones a través de herramienta ITSM. Formación a través de herramientas Dinamización, tutorización, seguimiento y evaluación de la adquisición de conocimiento. Identificación de necesidades de gestión de conocimiento.Creación, preparación y elaboración de material didáctico, para la correcta ejecución de la formación.Elaboración de informes y reportes de resultados. ¿Qué podemos ofrecerte?Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales:Contrato Indefinido.Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.Salario en función de la experiencia del candidato.Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto.Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.¿Te encaja? Esto es lo que valoramos:Titulación universitaria en Derecho, ADE-Derecho u otros dobles grados.Experiencia profesional en puesto similares.Conocimiento y entendimiento de la gestión procesal.Se valorará la experiencia en formación y soporte al personal de la Administración de Justicia. Se requieren habilidades y conocimientos en técnicas pedagógicas, de coaching o experiencia en la impartición formativa.Se valoran las experiencias y conocimientos demostrables en el ámbito de las TIC, así como el manejo medio/superior de Office. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique