COORDINADOR/A CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
Hacer seguimiento de la consecución de objetivos del equipo, impulsar y proporcionar las herramientas y apoyo para optimizar su rendimiento.
Asegurar el cumplimiento de normativa y políticas de empresa.
Plantear propuestas de mejora operativa, organizativa y de negocio.
Análisis de métricas claves y KPI´s y reporte de resultados. Experiència 2 anys. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector energético, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call.
Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc).
Sistemas de marcación
Gestión de BBDD
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la oferta, ¡no dudes en aplicar! català (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar), espanyol (parlat superior, escrit superior)
Detalles de la oferta
- MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L.
- Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
¿tienes un don para liderar equipos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! estamos buscando coordinador/a contact center para unirse a un equipo orientado al cliente... asegurar el cumplimiento de normativa y políticas de empresa... plantear propuestas de mejora operativa, organizativa y de......
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......
Imprescindible mínimo b2 de catalán... 5h/semanales totalmente flexibles... pequeñas gestiones administrativas y económicas... tener el título de director/a de actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil... incorporación inmediata... ideal para compaginar con otros trabajos de mayores......
Relocation package a permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development established a career path to grow within the project continuous training and certifications bi-weekly, monthly or quarterly contests employment with the world's largest provider......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
Teleoperadores/as para call center... precisamos incorporar teleoperadores con o sin certificado de discapacidad para call center... formación a cargo de la empresa (1 semana) con prácticas en el mismo puesto de trabajo para la adaptación... se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios......
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Año de experiencia en call center como comercial - excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para persuadir a los clientes... 059 brutos en 12 pagas mas comisiones trabajo presencial funciones: emisión de llamada para concienciar a la población sobre las necesidades y situación de emergencia......
A complete cv, including a list of publications and the contact details of two potential referees2... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the best international schools... cat/talent/careers/job-openings/......