CRM SOFTWARE CHAPTER LEAD
Descripción de la oferta de empleo
As a CRM Software Chapter Lead, you will play a pivotal role in driving the successful implementation and management of our CRM systems.
You will oversee technical aspects of CRM projects, ensuring alignment with business objectives and providing strategic guidance to the team.
Job Responsibilities.
▪ Provide technical leadership and direction for CRM projects, ensuring alignment with business goals and technical standards.
▪ Oversee the design, development, and implementation of CRM solutions, including customizations, integrations, and data migration.
▪ Mentor and guide junior team members, fostering their professional development and knowledge of CRM.
▪ Manage and maintain CRM platforms, ensuring optimal performance, security, and compliance.
▪ Stay up to date with the latest CRM technologies and trends, recommending upgrades as needed.
▪ Oversee data quality and integrity within the CRM system, ensuring accurate and reliable data.
▪ Develop and implement data governance policies and procedures to maintain data consistency and security.
▪ Collaborate with project managers to define project scope, timelines, and deliverables.
▪ Track project progress, identify risks, and implement mitigation strategies.
▪ Ensure adherence to project budgets and timelines.
▪ Foster a collaborative and supportive team environment, encouraging knowledge sharing and innovation.
▪ Manage vendor relationships to ensure optimal performance and compliance.
Skills Required.
▪ Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or a related field (5+ Years of Experience).
▪ Strong proficiency in CRM platform (Oracle Siebel) and related technologies.
▪ In-depth knowledge of CRM architecture, data models, and integration methods.
▪ Experienced in Java, specializing in OOP and optimization.
▪ Expertise in database management, including SQL for data retrieval, manipulation, and analysis.
▪ Excellent communication and interpersonal skills, ability to effectively collaborate with diverse teams.
▪ Strong problem-solving and analytical skills.
▪ Ability to manage multiple projects simultaneously and prioritize tasks effectively.
▪ Leadership skills and ability to mentor and guide team members.
▪ Experience with agile development methodologies Vodafone is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a motivating and inclusive workplace in which talent is truly recognised and rewarded.
We are committed to promoting Inclusion for All with the belief that diversity plays an important role in the success of our business.
We actively encourage everyone to consider becoming a part of our journey.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
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- 24/12/2024
- 24/03/2025
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Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puesto requisitos: 8-10 años de experience en un puesto similar......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
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Se busca analista programador de aplicaciones software para incorporar al área de desarrollo de la compañía... se valorarán conocimientos de python, matlab y en sistemas operativos windows (tanto en la parte de server como en la parte de usuario 7/8/10), linux en sus diversas distribuciones, sistemas......
Requisitos del puesto bachelor’s degree in computer science, software engineering or equivalent an individual with a background in backend engineering who possesses leadership experience... our client, a well established igaming operator, is expanding its international team in malta and seeking to recruit......
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