CRM SPECIALIST
Descripción de la oferta de empleo
Tasks
Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales.
Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación.
Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud.
Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.
Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.
Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.
Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.
Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.
Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM.
Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales.
Requirements
2-3 años de experience en un puesto similar a CRM Executive o CRM Specialist en el sector de iGaming o eCommerce - online retail.
Personalidad proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.
Experiencia trabajando con Salesforce o Microsoft Dynamics.
Buenos conocimientos de SQL Tableau y/o Power BI.
Buen comunicador y manejo perfecto del Español.
Capacidad analítica y experiencia demostrable en el manejo de datos a gran escala.
Benefits
- 1 dia de teletrabajo a la semana
- Retribución flexible que incluye paquete de beneficios como tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte=
- Formación continua con un amplio catálogo de cursos
- Programas de Wellbeing y clubes deportivos en la empresa
Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete!
Detalles de la oferta
- Triskel Consulting
- 25/09/2024
- 24/12/2024
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... requisitos del puestorequisitos: 2 años de experience en un puesto similar a crm executive... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... requisitos del puestorequisitos: 2 años de experience en un puesto similar a crm executive... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Report to the operations specialist and coordinate daily interventions and tasks... great english and spanish fluency (b2-c1 level both written and spoken) being already in possession of a permit to work in spain or the eu other features that would help a lot: effective communication with the operations......
Si quieres ayudarnos a construir este proyecto como si de tu propia empresa se tratará, desarrollando productos, creando procesos, analizando y tomando decisiones ¡no lo pienses más !este es tu lugar! ¿qué hace un account specialist en rankia? cómo account specialist tendrás la oportunidad colaborar......
Este rol incluye la gestión de crm (ventas), programas de facturación, finanzas, atención al cliente, mensajería y sistemas de vozip, asegurando que nuestras operaciones empresariales sean eficientes y efectivas... licenciatura en informática, sistemas de información, administración de empresas o un......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... estimated start date: as soon as possible!... a computer with the following parameters: ram - 16 gb or higher (for windows); 8 gb or higher (for mac os)... job requirements c1 or native written english......
Como parte de nuestros planes de expansión, estamos buscando un content specialist en prácticas para que aprenda a: - desarrollar la estrategia de contenido alineada con los objetivos de tráfico a corto y medio plazo... ) que se sitúa en las primeras posiciones de google y también mediante la realización......
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We are looking for a graduate specialist in blue economy, to join a multi-skilled team specialized in r&d;, innovation and consultancy projects in the field of maritime transport, logistics and ports... otros datos del puesto− full time employment contract... − fluent in english (excellent speaking and......
