Ver oferta completa

CUSTOMER SERVICE

Descripción de la oferta de empleo

¿Eres un apasionado del servicio al cliente? ¿Te entusiasma la idea de unirte a un equipo dinámico y comprometido en ofrecer una atención excepcional? ¿Estás buscando un proyecto profesional que te permita desarrollar tus habilidades y ampliar tu experiencia? ¡Entonces, esta oferta es para ti!Desde Eulen Selección, estamos colaborando con una compañía líder en la fabricación de equipos de estética y productos de estética médica avanzada para encontrar un/a Customer Service para sus oficinas centrales en Viladecans.Tu misión, como parte del equipo de Ecommerce, será garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución de consultas, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente de primer nivel e implementar el funcionamiento del departamento.Te responsabilizarás de: Atención digital al clienteAsesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los usuarios y clientes, ofreciendo la mejor solución en cada momento.Gestión interdepartamental de las consultas realizadas.Optimización de los flujos de información.Implementación y desarrollo del software de Atención al Cliente.Desarrollo y mantenimiento de las páginas de ayuda y formularios de la página web.Reporting y trasladar feedbacks de los consumidores finales y profesionales.Desarrollo del área de Atención Digital al Cliente.Políticas y protocolos.Respuestas y plantillasAlimentación de Q&A¿Qué te ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico.Incorporación a un equipo de trabajo entusiasta y apasionado.Contrato de 6 meses + 6 meses + indefinido.Formación continuada.Jornada laboral completa de L-J: 8-18 H y V: 8-15 H flexible en la entrada y salida.Eres lo que necesitamos porque...Dispones de un CFGS, Grado o Licenciatura.Aportas 2 o 3 años en puestos de atención al cliente en posición media o liderando equipos y desarrollando estrategia y materiales/software.Posees conocimientos avanzados del paquete Office.Aportas experiencia en Zendesk o Service Cloud.Dominas tanto castellano como inglés, y catalán.Es valorable el conocimiento de francés y portugués.¡Te estamos esperando!
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • EULEN Flexiplán Selección
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/11/2024
Fecha de expiración
  • 12/02/2025
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

LUXURY CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
B2B Recursos Humanos

Strong sales and customer relationship-building skills... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... the goal is to make sure that every qualified......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......

Customer Success Manager
Recruit4work SL

As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......

Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

University degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market requirements financial understanding (business plan, financial kpis) good disposition to collect data on customer facilities team worker relationship building with customers and team profound background in marketing......

Digital Business Developer
Recruit4Work

Com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time... you will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus on growing our customer base across emea......

ADMINISTRATIVE DEPARTMENT
Rainsteal Oil & Gas, UK.

Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......

Digital Business Developer German And Dutch
Recruit4work SL

Com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time... understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available cloud solutions (solution-selling) and build value for......

VIP Account Manager - Cyprus
Triskel Consulting

A customer-centric mindset with a firm commitment to delivering top-tier customer service... proficiency in using customer relationship management (crm) tools and other relevant software... your primary responsibility will be to deliver exceptional customer service, build last relationships, and provide......

Order Management Associate
Hexagon

Customer service and support... experience in invoicing and customer service... cut license keys and ensure delivery to the customers... multinational company is seeking an order management associate... otros datos del puestocompany leader in digital reality solutions, combining sensor, software and......