DIRECTOR/A OPERACIONES (COO)

Desde Robert Walters buscamos Director/a de Operaciones (COO) para una multinacional consolidada y en plena expansión.
Este puesto requiere una fuerte capacidad para gestionar equipos multiculturales distribuidos en varios países, con especial enfoque en la optimización de los procesos operativos, financieros y de crecimiento del negocio.
El/la COO trabajará estrechamente con el equipo directivo, reportando directamente al Director General, para asegurar que las estrategias globales y los planes de acción sean ejecutados de manera efectiva y alineados con los objetivos financieros y operativos de la compañía.
RESPONSABILIDADES 1.
Gestión de Operaciones Globales.
Supervisar y coordinar a los Country Managers en los países donde la empresa tiene presencia, asegurando que las operaciones locales se alineen con los estándares y objetivos corporativos.
Liderar el equipo de Customer Success en la sede central, asegurando la máxima eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en toda la cadena de valor.
Implementar y seguir las mejores prácticas para mejorar la productividad, el rendimiento y la calidad de las operaciones globales.
2.
Gestión Financiera.
Colaborar estrechamente con el Director Financiero y el Director General para cumplir con los objetivos financieros, asegurando que los resultados previstos en la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L) se alcancen.
Analizar y monitorizar los indicadores financieros clave (KPIs), proponiendo e implementando planes de acción correctivos cuando sea necesario.
Controlar el presupuesto operativo global, identificando áreas de optimización y eficiencia.
3.
Crecimiento Estratégico.
Liderar la expansión orgánica de la empresa, incluyendo la apertura de nuevas sedes en mercados actuales y emergentes.
Desarrollar estrategias de crecimiento inorgánico a través de la identificación de oportunidades de adquisición de empresas, fusiones o asociaciones estratégicas.
Evaluar nuevos mercados y oportunidades de negocio que ayuden a impulsar el crecimiento a largo plazo de la empresa.
4.
Liderazgo y Desarrollo de Equipos.
Gestionar un gran equipo multicultural, fomentando una cultura de alto rendimiento y mejora continua.
Desarrollar el talento interno, promoviendo programas de formación y crecimiento profesional para asegurar la retención y desarrollo del equipo.
5.
Innovación y Mejora Continua.
Evaluar y adoptar nuevas tecnologías, herramientas y procesos que mejoren la eficiencia y productividad de las operaciones globales.
REQUISITOS Valorable Formación Universitaria.
IMPRESCINDIBLE.
Disponibilidad para viajar alrededor de un 40% del tiempo.
Imprescindible al menos 5 años de experiencia en un puesto similar Imprescindible nivel alto de inglés.
Amplia experiencia en gestión de equipos y liderazgo.
Capacidad de negociación, toma de decisiones estratégicas y resolución de conflictos.
Organización y hábito trabajando bajo planificaciones.
OFRECEMOS Incorporación en empresa sólida del sector.
Paquete retributivo elevado, con fuerte salario bruto y variable, acorde a la posición.
Vehículo de empresa.
Proyección de carrera.