ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Responsibilidades Asegurar proceso de facturación hacia los clientes en tiempo y forma Elaborar reporte de control y seguimiento a facturación Supervisión en generación de notas de crédito por devolución y descuentos comerciales previamente revisados y autorizados.
Realizar análisis y gestionar cobranza con distribuidores Generar alerta sobre cuenta que pueden ser consideradas incobrables.
Coordinar junto gerentes de producto la elaboración y logística del envío ciclo promocional y muestra médica a nuestra fuerza de ventas.
Elaborar reporte mensual, trimestral y anual de Nivel de Servicio hacia los Distribuidores.
Creación de órdenes de compra por solicitud de producto.
Elaboración y envío semanal de niveles de inventario disponible para área comercial y marketing.
Elaboración y envío semanal de cartas de productos faltantes hacia los clientes.
¿Por qué Ferrer? Impactar positivamente en la sociedad Posibilidad de participar en acciones de voluntariado.
Cultura corporativa basada en la confianza y la responsabilidad.
Modelo de trabajo hibrido y colaborativo.
Oportunidades de Desarrollo y aprendizaje continuo.
Requisitos Si eres una persona empática, humilde, inquieta y optimista, ¡Ferrer es tu empresa! Serás el mejor en este papel si coincides con.
Licenciatura.
En áreas económico-administrativas o carrera afín.
Experiencia.
Contar con al menos 3 años de experiencia en puestos similares, facturación, credito y cobranza.
Vivir los valores y competencias Ferrer.
Explore Inspire Drive Connect Learn Competencias.
Servicio al cliente Organización Capacidad de analisis Proactivo Actitud de servicio Si crees que tu perfil puede encajar y tienes ganas de iniciar un nuevo proyecto apasionante.
¡Te estamos esperando! En Ferrer garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos por cualquier motivo en los procesos de acceso a la empresa, valorando únicamente criterios objetivos como las competencias profesionales, académicas y la experiencia laboral.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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